A empresa assume-se como neutra em carbono e promete incentivos e produtos para ajudar outras empresas a tornarem-se mais verdes antes das metas estabelecidas de 2030. A Salesforce introduziu ainda a plataforma Genie que otimiza as informações dos clientes em tempo real.
A Salesforce realizou a conferência Dreamforce onde apresentou novidades para o Slack e como este pode ser usado para ajudar as empresas a tornarem-se mais digitais. Revelou ainda que a tecnológica se tornou 100% neutra de carbono.
A empresa tecnológica pretende reunir conteúdo ao vivo e on demand para diferentes funções, sectores e áreas de negócio, numa única plataforma, o Salesforce+.