Com a aquisição, cujos termos não foram tornados públicos, o Discord pretende incorporar o software da Sentropy, que usa Inteligência Artificial para detetar e remover casos de discriminação e ódio online, no conjunto de ferramentas da sua plataforma.
A nova avaliação do código de conduta para eliminar discursos de ódio na internet manifestou resultados positivos, mas as empresas necessitam de melhorar a comunicação e feedback com utilizadores quando agem.
