Numa área onde a conveniência, a rapidez e liberdade de escolha são valorizadas pelo clientes, uma abordagem phygital pode ser um vetor de diferenciação entre as operadoras de telecomunicações, defende António Arnaut.
A loja do centro comercial Colombo da cadeia de roupas Bershka permite associar elementos virtuais em realidade aumentada a peças físicas específicas no seu novo provador no centro comercial Colombo.
Os benefícios de explorar na sua plenitude a integração do mundo físico e digital são enormes e Pedro Moura aponta as cinco áreas onde as empresas devem concentrar os seus investimentos.
