Os utilizadores de produtos da Cisco têm agora um novo espaço onde podem procurar informação e ajuda para as suas dúvidas. A empresa de soluções de redes abriu em Dezembro uma área do seu site de suporte em português, do Brasil, que mantém a mesma filosofia de interatividade que aplicou noutras línguas.

No site pode encontrar já respostas a dúvidas frequentes e vários posts relacionados com perguntas de utilizadores e administradores de redes, mas também vídeos de especialistas. Mais interativa é a possibilidade de colocar questões aos técnicos da empresa, no espaço "pergunte aos especialistas", dedicados a temas específicos mas que podem ser determinados pela comunidade.

Logo no topo do site é possível perceber que a área de router & switching é uma das mais populares, seguindo-se o VoIP e Datacenter, mas há também lugar a questões mais específicas que podem estar relacionadas com a interligação com produtos não fabricados pela Cisco. E com o tempo a base de informação vai certamente crescer.

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico