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A Microsoft anunciou a disponibilização de um site para se aproximar dos utilizadores finais dos seus produtos e de parceiros. O Provedor do Cliente tem como objectivo recolher sugestões, opiniões ou sugerir prioridades acerca dos produtos e serviços da empresa.

O feedback dos clientes pode ser recebido pela empresa por email ou telefone. A empresa assegura que todas as questões colocadas terão resposta.

Na página de entrada o utilizador pode também responder a um inquérito manifestando a usa opinião sobre a mais recente versão do Windows. Disponíveis estão ainda vídeos e histórias de sucesso.

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