Quantas vezes já ouviu falar de marcas que chamam milhares de veículos às oficinas para corrigir defeitos de fabrico? Estas campanhas, conhecidas como "recalls", são essenciais para garantir o correto funcionamento e segurança do seu veículo, mas nem sempre a informação chega ao proprietário do veículo de forma eficaz, especialmente se o carro foi comprado em segunda mão.

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Para colmatar esta falha de comunicação e centralizar a informação a nível nacional, a Associação Automóvel de Portugal (ACAP) criou o portal RECALL. Esta nova ferramenta digital funciona como um ponto de acesso rápido e oficial para verificar o estado de qualquer veículo em circulação em Portugal.

A utilização é simples e direta, basta aceder ao site e introduzir o VIN (Vehicle Identification Number), vulgarmente conhecido como número do quadro. O sistema consulta então a bases de dados para identificar se existe alguma campanha de recolha ativa pendente para aquela viatura específica.

A plataforma cobre campanhas relacionadas não só com segurança como também sobre proteção ambiental. Segundo a ACAP, esta pretende ser uma ferramenta de transparência e apoio ao condutor, evitando que falhas técnicas conhecidas fiquem por resolver.

É igualmente disponibilizada uma lista de concessionários oficiais de cada marca, onde poderá efetuar a reparação gratuita do seu automóvel, caso esteja envolvido numa campanha em vigor. Pode aceder ao novo portal e confirmar o estado do seu automóvel através do seu browser em RECALL.

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