"Bem-vindos à realidade", é assim que o serviço se apresenta, alegando que a maior parte das pessoas descomprometidas são feias e que quanto mais depressa os interessados se aperceberem disso, mais rapidamente encontrarão alguém.

É nessa tarefa que o The Ugly Bug Ball - cujo nome é inspirado no tema de Burl Ives, "O Baile dos Insectos Feios" - se propõe intervir: ajudar os cibernautas "que nem sempre gostam do que vêem ao espelho" a encontrar a sua alma gémea.

Vocacionado para utilizadores localizados no Reino Unido, EUA, Irlanda, Austrália e Canadá, o serviço avisa que só é permitido o registo a quem não seja reconhecidamente atraente, e realça algumas das vantagens de namorar com pessoas feias. Serem "mais compreensivas e leais" e mais "esforçadas na cama" são alguns dos argumentos, ao qual se soma a menor probabilidade de alguém cobiçar o seu parceiro se este não for atraente.

Recorde-se que existia já uma alternativa destinada apenas a utilizadores bonitos, de que o TeK falou aqui.