Quando comprou o seu smartphone tudo estava a correr bem, mas, agora, nota que o desempenho já não é o mesmo? Os problemas de lentidão costumam ser frequentes no caso dos equipamentos mais antigos ou com especificações mais modestas, mas também podem afetar modelos recentes e mais “apetrechados”.

É certo que existem questões que impactam diretamente o desempenho do smartphone, mas, por vezes, a solução não é assim tão óbvia. Para o ajudar, reunimos alguns dos principais problemas, assim como algumas soluções que pode experimentar para acelerar o desempenho.

Antes de avançar é importante ter em conta que, em determinados casos, a lentidão pode ser sinal de um problema muito maior. Nestas situações recorrer a ajuda especializada é a melhor opção, permitindo determinar as causas exatas e verificar se há alguma solução ou se é mesmo necessário comprar um novo smartphone.

O smartphone está lento? Clique nas imagens para ver 8 problemas que podem estar a afetar o desempenho 

  • O smartphone precisa de uma limpeza

Com o passar do tempo e à medida que vai utilizando apps e outras funcionalidades, o espaço de armazenamento disponível começa a reduzir, algo que tem impacto no desempenho do smartphone. Zelar pelo bom estado do equipamento implica fazer limpezas frequentes aos ficheiros e às aplicações que já não utiliza.

Para quem tem um smartphone Android, a aplicação Files Go da Google é uma útil aliada na gestão eficiente do espaço disponível. Além disso, neste How to TeK pode encontrar dicas adicionais de organização para que não lhe falte espaço de armazenamento.

Veja no vídeo como usar a app Files Go

Se tem um iPhone pode aceder à secção de definições para perceber o que está realmente a ocupar o espaço que tem disponível no smartphone. Limpar a cache pode ajudá-lo a tornar o seu iPhone mais rápido, dar um “boost” ao seu desempenho e até evitar “crashes” e, neste How to TeK, explicamos como o pode fazer.

Clique nas imagens para ver como gerir o espaço de armazenamento disponível no iPhone 

Em casos mais “dramáticos” pode experimentar fazer uma reposição de fábrica do smartphone Android ou iOS. Atenção: este processo apaga todos os dados do seu smartphone. Se planeia fazer uma reposição de fábrica, não se esqueça de fazer uma cópia de segurança da sua informação.

  • As funcionalidades “estéticas” estão a consumir demasiados recursos

Wallpapers dinâmicos, temas e aplicações de personalização: todas estas opções dão um aspecto mais apelativo ao seu smartphone, mas também podem consumir recursos valiosos e impactar o desempenho. A situação torna-se mais complicada quando combinada com problemas pré-existentes no equipamento.

Se quer dar um toque diferente ao aspecto do sistema, mas o seu smartphone tem tendência para ficar lento, opte por opções de personalização mais leves. Antes de instalar um novo tema ou app de personalização, verifique quanto espaço vão ocupar ou se podem impactar diretamente o desempenho do smartphone.

  • Tem demasiadas aplicações a correr em segundo plano ou muitos separadores abertos no browser

Quantas mais aplicações tiver a correr em segundo plano, mais recursos serão consumidos. Para não deixar tudo acumular siga esta regra simples: se já não precisa de utilizar uma app, feche-a. O mesmo se aplica no caso dos separadores abertos no browser.

  • O sistema operativo está desatualizado

É daquelas pessoas que têm a tendência para adiar sempre as atualizações? Este hábito pode ser um dos “culpados”. Além de protegerem o smartphone contra a exploração de vulnerabilidades, as atualizações asseguram que o sistema operativo funciona de modo adequado e, em muitos casos, resolvem certos bugs ou outros problemas que podem estar a impactar o desempenho.

  • As aplicações estão desatualizadas

À semelhança do que se passa com o sistema operativo, as atualizações das aplicações são essenciais para garantir o seu bom funcionamento. Na maioria dos casos, as atualizações são feitas de forma automática, seja em smartphones Android ou iOS, mas, às vezes, pode ser preciso passar pela Play Store ou pela App Store para garantir que está tudo em dia.

  • O smartphone foi infectado com malware

Uma lentidão súbita e inesperada no smartphone pode ser um sinal de que foi infectado com algum tipo de software malicioso. Outros indicadores de que o “culpado” é um problema com malware incluem, por exemplo, sobreaquecimento mesmo quando não está a fazer nada intensivo, utilização de dados fora do comum, bateria que se esgota mais rápido do que o habitual.

É importante que tenha uma solução de segurança instalada no seu smartphone e que a utilize frequentemente para verificar se o equipamento está em risco, seguindo as instruções apresentadas caso seja encontrado malware.

Dê também uma vista de olhos à lista de aplicações que tem instaladas para ver se não há elementos fora do normal. Siga também as recomendações que apresentamos neste artigo para fazer face às ciberameaças.

  • A bateria é demasiado antiga ou tem algum tipo de problema

Os problemas com as baterias são comuns, sobretudo se tem um equipamento mais antigo. Sem um nível adequado de energia, o sistema deixa de funcionar corretamente, o que pode implicar “solavancos” frequentes, como crashes, além de falhas no desempenho. Se já tentou de tudo para tentar salvar a bateria e, mesmo assim, nada melhora, recorra a um profissional especializado.

É costume dizer-se que “mais vale prevenir do que remediar” e, mesmo que ainda não note problemas na bateria do smartphone é importante tomar um conjunto de medidas para mantê-la em boas condições. No How to TeK pode encontrar vários conselhos úteis, tanto para smartphones Android como para iPhones.

  • O smartphone pode ter algum dano no interior após uma queda ou outro tipo de incidente.

Por mais cuidado que tenhamos, com capas robustas e outras formas de proteção do smartphone, os acidentes acontecem e, embora tudo pareça estar bem por fora, o interior do equipamento pode ter sido afetado, o que se traduz em problemas a nível de desempenho.

Além da performance, há outros sinais a que deve prestar atenção após uma queda ou outro tipo de incidente. Por exemplo, sente que há qualquer coisa que parece estar solta no interior? O equipamento começou a fazer barulhos estranhos que não fazia anteriormente? A temperatura aumenta subitamente? Se respondeu “sim” a todas estas perguntas, a melhor opção é recorrer a um profissional.