A Klarna é especialista em serviços de banca de retalho, pagamentos e compras e anunciou um novo sistema de informação consciente aos seus utilizadores. Os chamados “crachás responsáveis” disponíveis na app da Klarna foram criados em colaboração com a Clarity AI, uma plataforma global de tecnologia ligada à sustentabilidade.

Klarna
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A empresa diz que pretende continuar a evoluir para além dos pagamentos, procurando tornar-se também um ponto de partida para cada compra dos 150 milhões de consumidores e 26 milhões de utilizadores de aplicações em todo o mundo, “quer já saibam o que querem ou estejam à procura de inspiração, e dando prioridade ao impacto ambiental”, afirma Klarna. O novo recurso permite aos utilizadores da empresa de todo o mundo aceder a métricas mais abrangentes sobre as suas compras de produtos eletrónicos, com apenas um clique. Estes cartões têm informações tais como as emissões de gases de efeito estufa das marcas, assim como a energia derivada de recursos renováveis, e outros elementos.

Através dos crachás, a Klarna diz que celebra os negócios que dão prioridade a práticas mais sustentáveis no espaço eletrónico. Os consumidores passam a ter insights necessários com informações que podem ter em conta nas suas futuras decisões de compra.

Os cinco crachás responsáveis:

  1. Menores emissões diretas de gases do efeito estufa: se a empresa estiver entre os 10% de empresas comparáveis testados pela Clarity AI ​​com as menores emissões diretas e relacionadas com a energia de gases do efeito estufa;
  2. Menores emissões indiretas de gases de efeito estufa: se a empresa estiver entre os 10% de empresas comparáveis testados pela Clarity AI ​​com as menores emissões indiretas de gases de efeito estufa;
  3. Compromisso com a redução das emissões de gases de efeito estufa: Se a empresa se comprometeu a reduzir as emissões de gases de efeito estufa de acordo com a meta de limitar o aquecimento global a 1,5ºC;
  4. Divulgação de emissões de gases de efeito estufa: Se a empresa divulgar emissões diretas relacionadas à energia e indiretas de gases de efeito estufa;
  5. Utilização de energia renovável: Mais de 90% da energia utilizada por esta empresa provém de fontes renováveis.

Segundo Angel Agudo, Board Director e Head of Product da Clarity IA, existem várias dimensões para garantir que uma empresa esteja no caminho correto para a neutralidade carbónica. “Sim, a redução das emissões é fundamental, claro, mas também é um compromisso e um plano para reduzir as emissões para efetivamente ter um impacto de dimensão apropriada e, portanto, queríamos fornecer aos consumidores todas essas dimensões dentro da experiência do crachá responsável”.

Num estudo recente que a Klarna realizou, os consumidores são referidos como mais exigentes na transparência sobre o impacto ambiental nas suas compras. E 64% dos consumidores portugueses pretendem ter mais informações sobre o impacto ambiental dos produtos ao longo da experiência de compra. E que 56% dos portugueses considera importante que as marcas atuem de forma mais sustentável do ambiente.

As marcas apresentadas nas coleções incluem a Asket, Pangaia, Lucy & Yak, Mara Hoffman, Nudie Jeans entre outras. Entre os resultados da atribuição dos crachás, a Klarna referiu que as empresas e marcas mais conscientes são a AEG, Electrolux, Elgiganten/Elkjop, Fonum, GiffGaff, Gigantti, Husqvarna, Logitech, Lenovo, Microsoft, Olympus e Philips.

“O lançamento dos crachás responsáveis na app Klarna marca um passo significativo no nosso esforço contínuo para capacitar os consumidores a votarem com as suas carteiras”, salientou Salah Said, Head of Sustainability da Klarna. Os crachás responsáveis estão disponíveis aos consumidores na página de detalhes de transações na app Klarna, depois de ser feita uma compra de produtos de eletrónica. A empresa diz que nas próximas semanas, os crachás também estarão visíveis para os consumidores através do rastreador de CO2 da Klarna, independentemente de terem feito ou não uma compra deste tipo de produtos.