Para utilizadores que desejam fazer reparações aos seus comandos da Xbox, a Microsoft começou a disponibilizar os kits de acessórios. Pode ter acesso a peças e componentes de substituição, manuais de instruções e ainda vídeos com tutoriais para reparação dos comandos sem fios Elite Series 2, assim como os modelos standard. Foi ainda partilhado um vídeo de como desmontar e reparar o comando.
Na loja dedicada à venda das peças, pode encontrar placas de circuitos, botões e sticks de substituição, as próprias capas de proteção e os motores que fazem o comando tremer. Os jogadores podem dessa forma fazer reparações mais em conta do que adquirir um novo comando, sobretudo a versão Elite que custa quase o dobro de um convencional. Algumas das avarias mais comuns é o chamado “drift” do analógico.
Para já o programa de reparação dos comandos está ainda limitado ao mercado dos Estados Unidos, mas espera-se que a Microsoft expanda para a Europa e outros mercados. Além da fabricante, também a especialista em reparações iFixit está a vender os componentes e a dar garantia vitalícia. As duas empresas têm também um acordo para a reparação do Surface, sendo possível adquirir os componentes.
As reparações “domésticas” dos equipamentos eletrónicos continuam a ganhar força e são cada vez mais as fabricantes de smartphones que continuam a disponibilizar opções de reparação, como a Samsung que trouxe o seu programa para alguns países da Europa. Bruxelas quer mesmo que as baterias dos equipamentos sejam mais duráveis e fáceis de substituir. A ROG Ally também já foi analisada pela iFixit como sendo fácil de reparar, embora a Asus não tenha planos para disponibilizar peças ou suporte para já.
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