O som é classificado como "terrível" e descrito como semelhante ao produzido por uma impressora antiga em funcionamento ou ao da eletricidade estática e a maioria das queixas parece ser feita por pessoas que compraram a consola sem o sensor de movimentos Kinect.

Embora a primeira queixa do género tenha sido publicada a 5 de agosto, o número aumentou para as 800 ao longo do mês, avança a imprensa internacional.

De acordo com a Microsoft, apenas algumas máquinas são afetadas pelo barulho misterioso, mas independentemente do número, a promessa de substituição já foi feita.

"Apesar de não afetar a segurança ou a funcionalidade da consola, estamos a pedir aos utilizadores queixosos que entrem em contacto com o nosso serviço de apoio. A pedido do mesmos, vamos trocar essas unidades por novos sistemas", assegurou a fabricante numa nota oficial.

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico