A procura de vídeos sobre opiniões, unboxings ou amostras de produtos tem crescido no TikTok. As fabricantes e agências encontraram uma forma de marketing acessível, ao mesmo tempo que ajuda os clientes a tomarem decisões sobre os produtos que compram. A Amazon criou a funcionalidade Inspire em 2022, que adicionava este tipo de vídeos curtos e fotografias nas páginas de produtos, na aplicação da plataforma.

Os utilizadores podiam dessa forma descobrir novos produtos e comprá-los diretamente dos links criados pelos influenciadores, marcas e fornecedores. Segundo revela o TechCrunch, a Amazon já descontinuou a funcionalidade. Um porta-voz da Amazon disse que avalia regularmente as funcionalidades para compreender quais as que melhor se enquadram nos gostos e utilização pelos consumidores. Essa avaliação ditou o fim do Inspire.

Considerando que a funcionalidade é popular no TikTok nos Estados Unidos, a Amazon parece ir contra a maré, tendo em conta o contexto de incerteza sobre o futuro da rede social no país. O Inspire poderia ser uma alternativa para os criadores de conteúdo mostrarem os produtos aos utilizadores que estão às compras na Amazon.

A decisão de acabar com o Inspire pode estar relacionada com uma parceria da Amazon e o Instagram que facilita a compra de produtos da gigante do retalho na rede social da Meta. Considerando que o Instagram é também uma plataforma de vídeo, o conceito do Inspire fica disponível. Este mesmo acordo foi feito com a Snap para o Snapchat, para a venda de produtos através de anúncios gerados pelos criadores de conteúdos.

A funcionalidade Inspire teve algumas polémicas associadas, quando a Amazon tentou atrair criadores de conteúdos para inserir vídeos na plataforma. No entanto, os valores pareciam desajustados, pagando até um máximo de 12.500 dólares por um máximo de 500 vídeos e 25 dólares por cada um qualificado. É também apontado que a falta de interesse dos criadores de conteúdos poderá ser uma das razões da Amazon ter descontinuado o Inspire.