O site da Anacom conta a partir de hoje com novas informações sobre roaming internacional nas redes móveis, uma informação que o regulador de mercado pretende seja útil para "aumentar a transparência tarifária e a contribuir para o esclarecimento dos utilizadores sobre as regras tarifárias e de utilização", diz um comunicado disponibilizado à imprensa.
A iniciativa segue-se a medidas tomadas pela Comissão Europeia, que disponibilizou esta semana um portal onde se permite a comparação de tarifários de telemóveis em vários países da Europa e as tarifas praticadas em roaming. Recorde-se que a comissária para a Sociedade da Informação se tem mostrado empenhada em reduzir as desigualdades nas tarifas praticadas e pretende mesmo eliminar as diferenças de preços praticados entre diferentes países da Europa.
Na nova área do site da Anacom serão publicadas algumas questões frequentes dos utilizadores, nomeadamente relativas a serviços em que as regras funcionam de maneira diferente das que se praticam no território nacional, como é o caso da recepção de chamadas e da utilização do voice mail.
A Anacom tinha já disponível um site para comparação de tarifários móveis mas que funcionava apenas para as tarifas praticadas em território nacional.
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