ChatGPT: Falha condicionou acesso ao chatbot. Utilizadores continuam a reportar problemas

Segundo a OpenAI, a falha que ontem condicionou o acesso ao ChatGPT ficou resolvida. No entanto, hoje, vários utilizadores um pouco por todo o mundo continuaram a reportar falhas. Aos poucos, o serviço parece ter recuperado.

Pexels | Sanket Mishra

Esta terça-feira, dia 11 de julho, o ChatGPT esteve em baixo, com vários internautas a reportarem falhas no acesso ao serviço da OpenAI em plataformas como o DownDetector, assim como nas redes sociais. Apesar de a tecnológica indicar que o problema ficou resolvido, hoje, alguns utilizadores continuam a não conseguir aceder ao popular chatbot.

Os dados do DownDetector permitem ver que ontem, por volta das 15h48, 5.630 utilizadores reportavam falhas nos serviços da OpenAI, maioritariamente no ChatGPT, atingindo um pico que foi diminuindo com o passar do dia.

ChatGPT: Falha condicionou acesso ao chatbot. Utilizadores continuam a reportar problemas Falhas reportadas por utilizadores no DownDetector.

De acordo com a OpenAI, a falha, descrita como parcial, teve uma duração de duas horas e 43 minutos. Na página dedicada à monitorização do estado dos seus serviços, a empresa detalha que o problema estava relacionado com uma elevada taxa de erros durante o processo de login no ChatGPT, afetando utilizadores da versão gratuita e paga do chatbot.

Segundo a empresa, a questão ficou resolvida. No entanto, embora a página indique que não foram detectados problemas adicionais hoje, algumas falhas no acesso parecem persistir. No DownDetector é possível verificar, sobretudo através da secção de comentários, que vários utilizadores um pouco por todo o mundo indicam que não estão a conseguir aceder ao ChatGPT.

Embora não se compare ao pico atingido ontem, pelas 09h39, 627 utilizadores tinham reportado falhas nos serviços da OpenAI, com foco no ChatGPT. Muitos deles afirmam que se depararam com o erro “failed to get service status", que pode ser um sinal de problemas nos servidores do serviço.

Para já, a empresa ainda não indicou se existem, de facto, novas falhas a condicionar o acesso ao chatbot. Aos poucos, alguns internautas vão indicando no DownDetector que o acesso ao serviço está um pouco mais estável, tendo sido restaurado em alguns países.

Nota de redação: A notícia foi atualizada com mais informação. (Última atualização: 11h53)