Com o Coronavírus a ditar em muitos países a adoção da estratégia de teletrabalho e a levar ao aumento do tráfego, os trabalhadores passam a recorrer cada vez mais a plataformas online. No entanto, o aumento do tráfego teve consequências para o Microsoft Teams, que esteve em baixo mais de duas horas na manhã desta segunda-feira na Europa, de acordo com o The Verge. Ainda assim, este parece não ser o único site a registar problemas.

As queixas começaram a aparecer no site DownDetector, com os problemas reportados a surgirem a partir das 08h00, o típico horário de início de trabalho para muitos profissionais. No mapa da plataforma que monitoriza a atividade de vários serviços em todo o mundo são ainda evidentes os problemas que continuam a acontecer, com Lisboa e Porto a serem os mais afetados. Ainda assim, o maior pico foi registado às 15h00 e as queixas começam agora a diminuir.

Problemas reportados na Europa com o Microsoft Teams | 17h04
Problemas reportados na Europa com o Microsoft Teams | 17h04 Fonte: DownDetector

Entre alguns problemas reportados há algumas horas atrás pelos utilizadores está a impossibilidade de envio e recebimento de mensagens, a criação de novos canais ou envio de mensagens de uma forma muito lenta. Agora, os comentários indicam que, aos poucos, a plataforma parece estar a voltar ao normal.

Entre julho e outubro, a plataforma da Microsoft viu o número de utilizadores ativos aumentar sete milhões, passando para 20, o que pode ajudar a compreender o possível número de pessoas afetadas. O Microsoft Teams registou, assim, um número que contrasta de forma considerável com a realidade do Slack, que parece continuar a "resistir" ao Coronavírus, sem problemas registados.

Para além do Teams, também outras plataformas têm registado problemas de navegação no DownDetector. O Spotify, o Google e a XboxLive são alguns deles.