EPAL introduz factura digital (actualizada)

A empresa que distribui água em Lisboa é a primeira do país, no sector, a introduzir a factura digital e a permitir aos clientes terem conhecimento via Internet dos consumos que lhe são atribuídos e respectivo valor.

Os clientes da EPAL, que fornece água nno concelho de Lisboa, já podem aderir à factura electrónica. A empresa tem desde hoje disponível a possibilidade de adesão a um novo formato de recepção dos consumos facturados, via Internet.



A medida é introduzida a par com outra alteração, que antecipa o cumprimento da legislação e que tem a ver como a prestação de informação ao cliente e facturação do serviço ao mês e não de dois em dois meses, como a legislação já prevê que venha a ser posto em prática por todas as concessionárias.



A adesão à facturação digital pode ser feita pelos clientes da EPAL nas lojas da concessionária ou via Internet, através do site da empresa. Os aderentes passam a receber as facturas exclusivamente por email com aviso via SMS, sempre que exista nova comunicação da empresa.

Nota da Redacção : [2008-05-05 11:38] A notícia foi actualizada para introduzir uma precisão: a EPAL é a primeira empresa com factura digital dentro do sector das águas, uma ideia que aparentemente não estava muito clara.



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