Esta é uma das conclusões de um recente estudo do Observador Cetelem, que analisou a influência dos sites no processo de compra dos consumidores europeus e ao qual 65% dos portugueses inquiridos respondeu que a qualidade dos sites e aplicações pode determinar as suas decisões de compra.
O relatório revela ainda que a qualidade também é um fator de incentivo para os consumidores se deslocarem-se às lojas da empresa ou marca em questão.
Efetivamente, cerca de três europeus em cada quatro afirmam que a qualidade de um site pode incitá-los a ir às lojas da marca em questão. Essa tendência, que é ainda maior entre os portugueses (76%, contra a média europeia de 73%), mostra que a Internet funciona
como fonte de tráfego para as lojas.
Além disso, 72% dos europeus declaram usar a Internet para procurar as lojas mais próximas que propõem os produtos. Perto de 20% não têm por hábito recorrer a esta ferramenta, mas consideram as informações geo-localizadas muito úteis.
Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico
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