Uma equipa de investigação da Escola de Ciências na Universidade do Minho, estudou o impacto das publicações do Twitter na votação e escolha dos vencedores de programas televisivos, sobretudo os reality shows como o Big Brother. Os cientistas chegaram à conclusão que os comentários na rede social salientam os concorrentes que são mais ou menos valorizados e que “existe uma grande correlação entre o sentimento associado ao que é escrito na rede social e o desfecho do programa”.

Os investigadores justificam a investigação com uma base de dados criada a partir de 631.902 tweets sobre o Big Brother: A Revolução, que foi transmitido na TVI no final de 2020. Foi desenvolvida uma plataforma autónoma para agregar os textos, que foram depois processados e analisados os sentimentos em língua portuguesa, é explicado. Esses sentimentos foram categorizados entre positivo, negativo ou neutro, sendo depois os tweets divididos pelos respetivos concorrentes.

Zena, que foi a vencedora, também foi a concorrente a liderar os comentários na rede social associados ao sentimento positivo. Os que se classificaram nos últimos lugares, também foram os que mais estiveram associados aos sentimentos mais negativos. “Este é mais um indicador da importância que esta rede social pode ter na previsão de grandes (e pequenas) decisões públicas”, salientam os autores do estudo.

A comunicação informal e o acesso fácil à documentação e a grande quantidade de comentários foram úteis aos investigadores, levando-os a escolher o Twitter para o estudo. “A rede social permite uma comunicação informal, onde o utilizador pode expressar, sem reservas, o seu sentimento sobre determinado assunto”.

Ainda assim, os investigadores deixam o alerta que os dados não são representativos da população portuguesa, uma vez que grande generalidade dos cidadãos não utiliza a rede social. A equipa criou ainda um perfil no Twitter onde se pode ver as palavras mais utilizadas diariamente na rede social sobre o reality show da TVI.