Acompanhando e monitorizando a Internet, o CERT/CC (Computer Emergency Readiness Team /CC) registou durante o ano de 2003 a existência de 3.784 vulnerabilidades de segurança informática, mas ao mesmo tempo um crescimento significativo do número de incidentes. Se na área das falhas informáticas o decréscimo foi de 8 por cento dos problemas identificados, em termos de incidentes o crescimento foi de 82 mil para mais de 137,5 mil.

Para o crescimento do número de incidentes reportados deve ter contribuído uma maior percepção dos consumidores para os problemas de segurança. Em 2003, o Centro de Coordenação CERT (CERT/CC) recebeu 542.754 mensagens de correio electrónico (165% mais que no ano anterior) e 934 chamadas a informar sobre incidentes de segurança informática ou solicitando informação. No total, apuraram-se 137.529 casos de segurança, mais 68% que em 2002, quando foram registados 82.094.

Ainda assim, em 2003 o número de alertas segurança publicados pelo CERT foi menor, situando-se nos 32 quando em 2002 haviam sido emitidos 41. A somar-se aos alertas de segurança estão ainda 255 notas de vulnerabilidades.

O Centro de Coordenação CERT funciona desde 1988 nos Estados Unidos, e desde então tem sido bastante solicitado pelos consumidores, desde então foram mais de um milhão o número de emails recebidos em busca de auxílio ou a dar conta de determinadas situações menos legais, e desde 1992 já recebeu mais de 22,829 chamadas telefónicas.

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