Em 2003, o mercado das comunicações móveis deverá manter a insconstância que
o tem caracterizado durante os últimos tempos, de acordo com as previsões da
Deloitte Consulting. Apesar das
contrariedades, a consultora acrescenta que existirão igualmente casos de
sucesso.



Perante as conclusões do estudo "mPredictions", realizado
recentemente a nível europeu, a consultora salienta que as empresas
despertas para o "desafio das comunicações móveis" e que o utilizam para
melhorar os seus processos de negócio poderão obter grandes retornos do
investimento realizado num período de dois anos ou menos.



Tudo aponta para que durante o próximo ano, perto de dois terços dos
negócios na Europa tenham ao seu dispor informação móvel, ainda que a nível
experimental, mas segundo a consultora, as empresas vão cometer o erro de
integrá-la em laptops, e não em PDAs, o que resultará em experiências
frustrantes que poderão conduzir a uma quebra na distribuição da mesma.
"Vai-se gastar mais em informação móvel mas, uma parte ainda será mal
aproveitada", refere a Deloitte em comunicado de imprensa.



O SMS vai continuar a florescer nos próximos meses, devendo-se este
facto mais às empresas do que à utilização dos consumidores em geral,
defende a consultora, acrescentando que o WAP vai "renascer" graças ao
aumento da procura de telemóveis da nova geração, mais sofisticados e
apelativos. Também os jogos serão rentáveis, impulsionando o mercado, com os
telefones com ecrãs a cores, GPRS e JAVA.



Os pagamentos via telemóvel serão um processo bastante lento,
segundo a Deloitte que prevê que os operadores lancem serviços de
carregamentos pré-pagos a partir dos telefones e facilitem a transferência
de crédito entre os mesmos. Estão igualmente previstas as experiências para
testar a utilização de telemóveis na compra de produtos e serviços a partir
de máquinas através de Bluetooth e de infravermelhos.



Mediante os resultados do estudo "mPredicitons" estima-se igualmente
que a indústria das comunicações móveis ainda não avance para o novo mercado
da tecnologia móvel aplicada a máquinas, apesar de já existir potencialmente
lugar para um mercado assim.



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