Ericsson prevê crescimento na área do outsourcing

17 mai 2006 14:51

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O novo presidente da Ericsson Portugal olha para o outsourcing como um negócio emergente dentro da operação local e identifica também como áreas de crescimento os segmentos móvel e fixo, com a expectável introdução de novos serviços.

Hans-Erhard Reiter, que acaba de assumir a presidência da Ericsson Portugal, olha para o mercado local com a convicção de que há espaço para crescer no segmento móvel e com a expectativa de que os investimentos na banda larga continuem a acontecer, por forma a tornar o país cada vez mais atractivo para as empresas que pretendam cá fixar operações. A par com o mercado móvel - onde a Ericsson tem como clientes os três operadores móveis - e do mercado fixo, a empresa pretende suportar o negócio numa área emergente, que o novo presidente espera continue a crescer, o outsourcing de gestão e manutenção de infra-estruturas.

Nesta área a Ericsson já tem como clientes a Sonaecom e a Oni e espera alargar a sua carteira de clientes, embora para já se reserve a previsões para o resto do ano. "Percebemos hoje que a estrutura do sector está a mudar e a preocupação central dos operadores [deixou de ser a rede] passou a ser o cliente final", explica Hans Reiter. Esta tendência, defende, fará com que cada vez mais as empresas apostem em soluções de outsourcing que lhes permitam focarem-se no cliente.

O responsável alinha ainda como prioridade a área de aplicações móveis, que a Ericsson trabalha a partir do Media Competence Center, inaugurado no ano passado, e que centraliza em Portugal o trabalho de I&D do grupo nesta área para vários países.

Hans Reiter estava na Ericsson Portugal desde 2000 e ocupa agora o cargo de presidente da filial, substituíndo Fatima Raimondi que transitou para América Latina. A operação que o responsável vai coordenar tem actualmente 260 colaboradores e estima para este ano um investimento na ordem do milhão de euros.

As previsões do presidente da Ericsson para o mercado móvel português são sustentadas num estudo realizado anualmente pelo grupo, que este ano visou também Portugal, e que apura um potencial de crescimento para o sector móvel (em termos de actualização de equipamentos) entre os 5 e os 6 por cento.

O mesmo estudo mostra que os portugueses, embora falem mais ao telemóvel que a partir do telefone fixo, geram pouco tráfego numa comparação entre países, o que pressupõe espaço para crescer também na área dos serviços complementares à voz. Recorde-se que a Ericsson está a trabalhar na migração para HSDPA com os três operadores móveis.