A utilização dos serviços móveis continua a cativar os utilizadores e os SMS são uma das ferramentas mais utilizadas em todo o mundo. As previsões da Gartner indicam que esta tendência vai continuar patente no próximo ano, designadamente no que se refere ao envio de mensagens escritas.
Ao que tudo indica, em 2008 serão enviados 2,3 triliões de SMS em todo o mundo, ou seja, 19,6 por cento mais do que os 1,9 triliões contabilizados este ano.
Da mesma forma, as receitas provenientes destes serviços também vão crescer. Prevê-se que no próximo ano os lucros aumentem 15,7 por cento, chegando aos 60,2 mil milhões de dólares.
Os mercados da região Ásia-Pacífico são os que mais recorrem aos SMS. Nestes países, este ano, foram enviados 1,5 triliões de mensagens escritas este ano. Em 2008, esse número aumenta para 1,7 triliões.
Por sua vez, na Europa Ocidental serão enviados mais de 200 mil milhões de mensagens. Na América do Norte, o fluxo de SMS enviados rondará os 189 mil milhões.
Os números da Gartner indicam que, entre 2002 e 2006, os lucros resultantes das mensagens escritas cresceram em média 29,8 por cento, enquanto que a previsão de 2008 a 2011 é de 9,9 por cento. Em causa, está o facto de as operadoras se terem visto obrigadas a reduzir as suas margens dado o aumento da concorrência e à saturação do mercado.
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