A francesa Alcatel e a norte-americana Oracle Corporation acabam de
anunciar em conjunto uma parceria para o desenvolvimento de tecnologias
wireless que permitam aos operadores a oferta de soluções móveis aos
seus clientes empresariais.



Esta cooperação disponibiliza uma solução integrada do Oracle Mobile
Field Service, parte da Oracle E-Business Suite, e das soluções
aplicacionais da Alcatel, sobre uma plataforma da Hewlett-Packard.



A solução foi desenvolvida de modo a permitir que os colaboradores
empresariais recebam as informações mais recentes sobre os seus clientes,
garantindo que os dados centralizados sejam permanentemente actualizados,
referem Alcatel e Oracle em comunicado.



O acordo agora anunciado insere-se no programa mundial 3G Reality
Centre da Alcatel, que proporciona à empresa francesa e aos seus parceiros
um ambiente de produção end-to-end para apoio ao desenvolvimento,
teste e certificação de aplicações móveis avançadas, na área do GPRS e UMTS.

"Uma ligação wireless permanente à base de dados principal do cliente
é uma poderosa ferramenta para engenheiros e outros profissionais de
serviços, que passam a maior parte do seu tempo a responder a chamadas de
clientes", salienta Lars Wahlström, vice-presidente da área de comunicações
e média da Oracle EMEA.



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