Por José Oliveira (*)

Com a democratização contínua da Inteligência Artificial (IA), a tecnologia está a tornar-se no motor principal para empresas de todas as dimensões e setores. No ano que agora se inicia, a IA vai continuar a aumentar a eficiência nas organizações, a otimizar fluxos de trabalho e a impulsionar a inovação, ao mesmo tempo que irá enfrentar desafios cruciais.

Da criação de estruturas éticas para evitar o uso indevido de dados, à proteção da criatividade e originalidade perante os conteúdos gerados por IA, e o desenvolvimento de tecnologias mais sustentáveis e eficientes energeticamente, a nova geração de IA será muito mais inteligente, robusta e energeticamente eficiente. Além disso, é fundamental enfrentar os riscos de cibersegurança e assegurar a proteção de dados, estabelecendo regulamentações claras e transparentes para acompanhar o ritmo acelerado da inovação, garantindo um uso responsável e equitativo da IA.

Em 2025, é esperado que as empresas de tecnologia continuem a expandir a infraestrutura necessária para treinar modelos de IA Generativa, garantindo um desenvolvimento mais rápido e eficiente, e também que a IA Quântica avance. Podemos vir a verificar estes avanços principalmente em setores como a saúde, a energia, a banca ou o retalho. Olhemos então atentamente para cada um deles.

Impacto na saúde

Modelos de IA generativa vão acelerar a descoberta de medicamentos, possibilitando avanços no tratamento de doenças raras e a adaptação de medicamentos para perfis genéticos individuais. Estes modelos vão simular processos biológicos complexos, reduzindo significativamente o tempo e o custo do desenvolvimento de medicamentos. O potencial de uso indevido, como a criação de deepfakes ou conteúdo falso, destaca a necessidade de diretrizes éticas e regulatórias sólidas para evitar danos e garantir o uso responsável da IA no setor de saúde e além.

O futuro da Gestão sustentável

Passando pela melhoria da distribuição de energia em redes inteligentes até à gestão de recursos, a fusão da IA com a computação quântica abrirá novas possibilidades na gestão sustentável de energia, apontando para um futuro onde a IA melhora a eficiência energética e ajuda a mitigar os impactos ambientais do setor. No entanto, o crescimento considerável no uso de energia sugere que formas de resfriamento híbrido e líquido vão ser o futuro. A fusão da IA com a computação quântica abrirá novas possibilidades na gestão sustentável de energia, apontando para um futuro onde a IA melhora a eficiência energética e ajuda a mitigar os impactos ambientais do setor.

Combate à fraude

Os bancos e as instituições financeiras já estão a beneficiar de algoritmos sofisticados de IA para, por exemplo, monitorizar e analisar padrões de transação. Com a precisão da IA, as instituições financeiras podem manter-se à frente de esquemas de fraude cada vez mais complexos, reforçando a confiança e a segurança dos clientes.

Personalização e eficiência

Em 2025, a IA deverá revolucionar o retalho e o comércio eletrónico com avanços que melhoram as experiências personalizadas dos clientes e simplificam as operações. A IA está a transformar as operações de back-end, como a gestão de inventário, a previsão da procura e a fixação dinâmica de preços, permitindo operações mais simples e a redução do desperdício. Ao otimizar os níveis de stock e prever as mudanças na procura, a IA minimiza os custos e melhora a experiência do cliente

Ao deixar de ser apenas uma ferramenta de automação para se tornar num ativo estratégico, a IA irá continuar a transformar as tomadas de decisão, as práticas de sustentabilidade e a cibersegurança, alinhando-se simultaneamente com os valores globais e estratégicos das organizações. À medida que a tecnologia avança, o sucesso das empresas dependerá do equilíbrio entre as capacidades adquiridas, mas sobretudo de uma supervisão cuidadosa e do compromisso com padrões éticos, posicionando-as para aproveitar o potencial transformador da IA de forma responsável e sustentável.

(*) CEO, BI4ALL