A startup é especializada em tecnologia de Inteligência Artificial para o sector da hotelaria. A ronda de investimento na HiJiffy foi liderada pela Caixa Capital com a Lince Capital e a Portugal Ventures, e soma ainda apoios do PRR.
A plataforma faz convergir para um mesmo local todos os canais de comunicação do hotel e ajuda a gerir interações, que podem ou não ser automatizadas. Graças ao uso de inteligência artificial interpreta intenções e sentimentos nas interações com os clientes para adequar respostas.
