A empresa está a criar provas de conceito internamente com os seus colaboradores para apresentar depois aos seus clientes. A Teleperformance afirma que já obteve uma redução do absenteísmo dos colaboradores e maiores taxas de motivação.
A automatização e a robótica são áreas associadas ao metaverso. No evento Teleperformance PXP abordou-se o tema e a forma como estes conceitos já fazem parte das nossas vidas.