A novidade foi confirmada por Jan Koum, responsável pela WhatsApp durante a conferência DLD, em Munique, Alemanha. 

Entretanto foi publicado um comunicado oficial onde o serviço garante que além de suspender o pagamento da subscrição, não irá introduzir nenhum modelo de anúncios ou publicidade na plataforma.

A intenção é apostar no reforço das funcionalidades de comunicação da aplicação. “A partir deste ano vamos experimentar ferramentas que permitam usar o WhatsApp para comunicar com as empresas e organizações”, refere-se no comunicado.

Até agora o WhatsApp era gratuito para todos os utilizadores durante o primeiro ano de uso. A partir do segundo ano, a aplicação tinha um custo anual associado de 89 cêntimos – apesar de alguns utilizadores nunca terem pago qualquer quantia, graças ao prolongamento sucessivo dos períodos de promoção.

“Queremos testar novas ferramentas para tornar o WhatsApp ainda mais fácil de utilizar, oferecendo ao mesmo tempo uma experiência sem publicidade de terceiros, nem spam”, referem os responsáveis da empresa.