A maioria das PMEs inquiridas num estudo da Lexmark não possuiu uma política de racionalização da tecnologia de impressão e não revê com regularidade a sua infra-estrutura, o que gera desperdícios de tecnologia, papel e energia eléctrica.
A análise foi realizada junto de 1.400 empresas com mais de 250 empregados em sete países e indica que três em cada quatro pequenas e médias empresas não revêem a sua infra-estrutura de impressão de forma regular. Quarenta e dois por centos dos inquiridos admitiram realizar uma revisão pelo menos uma vez por ano, enquanto 22% dos executivos chefe responderam nunca ter realizado uma auditoria a toda a empresa.
Os administradores sublinharam porém que a redução dos gastos, dos impactos ambientais e da complexidade das infra-estruturas de impressão são pontos chave, mas um em cada três empregados nunca levou a cabo nenhuma acção para reduzir os custos de impressão, apesar de 61% referir que a sua empresa imprime mais hoje do que há dois anos.
O inquérito da Lexmark indica que 88 por cento das PMEs entrevistadas têm uma impressora para cada um a dez empregados, enquanto que 66 por cento estão equipadas com impressoras multifuncionais. No entanto, a análise da utilização das impressoras multifuncionais revelou que - quando ordenadas em ordem de importância - a impressão, cópia ou envio de faxes dominam, enquanto que outras funcionalidades como a impressão de fotos e arquivo são utilizados por menos de uma em cada dez empresas.
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