O novo meio de contacto do Aple Care, o serviço de atenção ao cliente da gigante da maçã, deverá começar a funcionar esta segunda-feira, dia 12 de agosto, nos Estados Unidos, segundo adianta o site 9to5mac .

O chat atenderá tanto utilizadores de dispositivos Mac como de iOS Device, podendo servir como fator de diferenciação face à concorrência crescente de rivais como a Samsung, sugere o artigo.

A par de outras polémicas, recorde-se que o serviço de pós-venda da Apple já mereceu algumas advertências na Europa, por parte dos reguladores, no que diz respeito ao tempo de garantia associado aos produtos, menor do que o legislado na UE.

Em Portugal, ao que indicava a DECO em abril último, ainda decorre um processo judicial relativamente ao tema.

Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico