As PME estão cada vez mais confiantes no sucesso da sua empresa, com Portugal em terceiro lugar no conjunto de países inquirido no mais recente estudo anual “SBBO: Small Business, Big Opportunity”, da Sage. Este ano, o estudo foca-se em como as PME estão a acelerar o crescimento económico e como a tecnologia está a transformar as empresas.

A eficiência operacional é apontada como o fator-chave para a confiança empresarial. Isso reflete-se no facto de quase metade das PME, tanto globalmente (45%) como em Portugal (44%), ter registado crescimento das receitas.

Este aumento da eficiência operacional é alcançado por investimentos significativos, especialmente em ferramentas digitais. A maioria das PME globalmente (85%) e em Portugal (91%) considera que a aposta em tecnologia digital é crucial para o crescimento das suas empresas, especialmente para o aumento das receitas.

O maior benefício apontado é o aumento da produtividade, o que permite dedicar mais tempo a tarefas criativas ou de maior valor. Em Portugal destaca-se também na melhoria da experiência do cliente, 5% acima da média global.

As PME portuguesas estão a apostar fortemente na inteligência artificial (IA) e em outras tecnologias digitais, com 87% a aumentarem os investimentos no último ano. São também 87% as PME portuguesas que afirmam que o investimento em IA é fundamental para as operações diárias, e 92% consideram que as tecnologias digitais são cruciais para aumentar as receitas, quando as médias globais são respetivamente de 76% e 87%.

Quanto aos desafios, 42% das PME afirmam que o principal obstáculo apontado são as pressões financeiras, ou seja, questões como dificuldades de tesouraria e aumento dos custos operacionais. Mais de metade (51%) indicaram que os seus custos aumentaram no ano passado, e a previsão para o próximo ano é continuarem a crescer.

Entre todos os países inquiridos, as PME portuguesas são as mais propensas a investir em mais tecnologia digital para superar as barreiras financeiras, com 42% a fazê-lo, em comparação com 34% a nível global.

“Os resultados deste ano revelam um cenário muito encorajador para as PME portuguesas, que se destacam globalmente pela confiança no sucesso das suas empresas, impulsionada pelo forte investimento em tecnologia digital”, comenta em comunicado Ana Ribeiro, Senior Sales Director da Sage Iberia.