O2 pede indemnização à Ericsson por apagão de serviços móveis no Reino Unido

Milhões de clientes da operadora ficaram sem poder usar dados móveis nos seus telefones, no final da semana passada, devido a uma falha de software .

A O2 UK está a pedir uma indemnização à Ericsson pelos danos causados por uma falha de software que a fabricante de infraestrutura já admitiu ser da sua responsabilidade.

Segundo avança a imprensa local, a operadora móvel quer ser compensada em cerca de 100 milhões de libras pelos danos causados com o apagão que nos dias 6 e 7 de dezembro deixou muitos utilizadores da sua rede de comunicações impossibilitados de aceder aos dados móveis.

O The Guardian refere que o director executivo da O2, Mark Evans, deverá encontrar-se com responsáveis da Ericsson nos próximos dias para falar sobre o que deu origem ao “apagão” e negociar um pacote de compensações.

A fornecedora de infraestrutura já tinha assumido, num comunicado público, a culpa pelo sucedido, num problema que também afetou o SoftBank no Japão e várias outras operadoras. Na origem do sucedido terão estado certificados de software expirados.

É provável que os restantes afetados pelo "apagão" também venham a pedir algum tipo de compensação à fabricante.