Operadoras de telecomunicações espanholas Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil e O2 sofrem apagão

Rui Parreira

20 mai 2025 12:10

Todas as operadoras de telecomunicações em Espanha, incluindo a Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil e O2 foram afetadas por um apagão, afetando serviços de saúde.

Nesta manhã de terça-feira os serviços de internet e emergência ficaram offline em Espanha. As principais operadoras espanholas, Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil e O2 registaram uma falha, segundo avança o Daily Mail. O apagão das telecomunicações afetou diversos territórios do país vizinho, incluindo Madrid, Andaluzia, Galícia, País Basco, Aragon, Navarra, Extremadura e Valência.

Segundo a publicação, as redes contratadas à Telefónica foram afetadas, mas os apagões não interferiram no acesso individual à rede. O problema terá sido do sistema da Telefónica, o operador que serve a maioria das redes de comunicações em Espanha. Em causa esteve uma atualização na rede que não funcionou como planeado, causando o blackout aos milhões de afetados pelas redes de telecomunicações do país, avança o LBC.

Desde as 10h30 que o problema foi resolvido, depois de uma atualização à rede ter afetado os serviços de comunicação. Os problemas foram resolvidos depois de serem isolados os núcleos afetados, permanecendo técnicos no terreno para resolver qualquer caso específico que surja derivado ao incidente, aponta um porta-voz da Telefónica.

O incidente basicamente apagou as comunicações nas áreas afetadas do país, afetando o serviço de emergência 112, cuja linha não estava a funcionar. Da mesma forma que os centros de saúde deixaram de responder às pessoas por falha no sistema de conetividade por internet. Consultas marcadas foram canceladas devido aos sistemas informáticos estarem em baixo.

Em Aragon, as linhas de emergência já foram restauradas, mas quando estiveram em baixo, foram configurados números alternativos para aceder aos serviços de emergência. Na Catalunha, o impacto é apontado como mínimo, tendo sido disponibilizado imediatamente o número de urgência.

Os clientes das operadoras espanholas começaram a queixar-se a partir das 5 da manhã, segundo dados registados no Downdetector de Espanha, onde é visível ver o pico de reclamações até quase ao meio-dia.