“Em agosto, um ciberataque afetou a atividade com perdas estimadas de 5 milhões de euros de receitas e 700 mil euros de custos adicionais”, afirmou Christine Ourmières-Widener, CEO da TAP, uma recente audição na Comissão de Economia, Obras Públicas, Planeamento e Habitação.
É cliente da TAP, ainda não recebeu qualquer email da empresa e receia estar na lista de pessoas afetadas pelo ataque? Há uma forma simples de verificar se os seus dados foram comprometidos e o website Have I Been Pwned? pode ajudar.
O Ministério Público (MP) está a investigar o ataque informático à TAP ocorrido em agosto e que resultou na divulgação online de dados pessoais de clientes da companhia aérea, revelou hoje a Procuradoria-Geral da República (PGR).
De acordo com Christine Ourmières-Widener, CEO da TAP, a empresa recusa-se a recompensar o comportamento dos hackers do grupo Ragnar Locker, que, ainda esta semana, divulgou mais dados dos clientes da companhia.
A TAP Air Portugal garantiu hoje que conseguiu conter o ataque informático de que foi alvo em agosto numa fase inicial e diz não ter indicação de que os piratas tenham acedido a informações sensíveis, como dados de pagamento.
A Comissão Europeia disse hoje estar “plenamente consciente” dos recentes ciberataques em Portugal, contra a TAP e o Estado-Maior-General das Forças Armadas, relativamente a documentos da NATO, garantindo que estes incidentes estarão abrangidos pelos novos requisitos europeus.
A TAP admite que os hackers do grupo Ragnar Locker conseguiram aceder e expor informação pessoal de um "número limitado de clientes". A fuga de dados traz novos riscos, incluindo de ataques de phishing que podem ser usados para comprometer sistemas informáticos.
A Polícia Judiciária (PJ) “está a acompanhar desde o primeiro momento” o ataque informático à TAP ocorrido em agosto e que nas últimas horas levou à publicação ‘online’ de ficheiros com dados pessoais de clientes da companhia aérea.
Apesar de o roubo de dados pelos hackers do grupo Ragnar Locker não ter sido confirmado pela TAP, é normal que, se é cliente da empresa, se sinta preocupado com o paradeiro da sua informação pessoal. Mas existem medidas que pode tomar para mitigar eventuais problemas.
"A TAP continua a adotar, com o apoio de uma entidade externa internacional e em articulação com as autoridades, todas as medidas de contenção e remediação adequadas para proteger a empresa e os seus clientes", sublinha a transportadora aérea.
Os mecanismos de segurança da TAP foram prontamente acionados e os acessos indevidos bloqueados, disse a empresa, embora ainda não tenha sido possível concluir que houve acesso indevido aos dados dos clientes.
A TAP confirmou no Facebook que a sua conta do Twitter foi vítima de ataque. Os piratas informáticos partilharam várias mensagens na conta da companhia aérea portuguesa.
A notícia da utilização de um algoritmo para identificar os trabalhadores da TAP cujos postos de trabalho serão extintos é analisada por Diogo Duarte à luz das regras do RGPD.
Antonoaldo Neves, CEO da TAP Air Portugal, partilhou hoje no SITA Euro IT Summit a sua visão da evolução da tecnologia na indústria de transporte aéreo e a experiência da companhia portuguesa.
