WhatsApp vai avisar utilizadores quando forem adicionados a um grupo por um utilizador fora da lista de contactos

Rui Parreira

6 ago 2025 13:10

Para evitar esquemas e burlas, a Meta vai atualizar o WhatsApp com uma nova funcionalidade que alerta os utilizadores quando são adicionados a grupos por pessoas fora da sua lista de contactos.

Os ciberataques e esquemas informáticos fraudulentos são cada vez mais sofisticados e podem enganar mesmo os utilizadores mais atentos e cuidadosos. O WhatsApp vai elevar as medidas de segurança para manter longe as tentativas de burlas, uma tarefa que continua a ser difícil, pela constante evolução na forma de abordagem.

A Meta diz que só no primeiro semestre do ano foram bloqueadas cerca de 6,8 milhões de contas do WhatsApp ligadas a centros criminosos de burlas que miravam utilizadores pela internet em todo o mundo. “Baseado na informação da nossa investigação, proativamente detectamos e bloqueamos antes desses centros conseguirem operacionalizar os esquemas".

Segundo a tecnológica, os burlões aproveitam-se da ansiedade económica das pessoas nos dias que correm, com esquemas de pirâmides “boas demais para serem verdade”, para ganharem dinheiro rápido. O problema é que são burlas que muitas vezes lesam as vítimas em valores incalculáveis. Para combater essas fraudes, a Meta está a introduzir novas ferramentas anti-esquemas para tornar o WhatsApp mais seguro.

Uma das novidades é o sistema de segurança adicionado aos grupos de mensagem. O sistema vai detetar e mostrar ao utilizador quando alguém que não está nos seus contactos adiciona-o a um grupo que talvez não lhe diga muito. O alerta vai incluir informações-chave sobre o grupo e adicionar dicas para se manter seguro. A partir daqui, pode sair do grupo, sem sequer olhar para a janela de chat. Por outro lado, caso reconheça o grupo depois de ver o alerta de segurança, pode optar por ver o chat para mais contexto. Todas as notificações desse grupo vão estar silenciadas até que faça a marcação de que deseja ficar.

No caso de mensagens individuais, quem faz os esquemas podem primeiro tentar fazer uma primeira abordagem por outros meios da internet, antes de pedir para abrir uma janela de chat no WhatsApp. Para proteger os utilizadores dessa tática, a Meta diz que vai continuar a alertar as pessoas a pausar antes de se ligar. A plataforma vai mostrar contexto adicional sobre quem está a falar, quando este não está na lista de contactos, para que tome uma decisão mais informada.

A plataforma aconselha sempre a não responder de imediato às mensagens, devendo parar para pensar primeiro. Deve refletir se conhece o contacto, se a mensagem que recebeu parece mesmo legítima, quando chega de alguém que não está na lista de contactos. Deve verificar primeiro as suspeitas de pedidos de dinheiro, assim como mensagens pouco usuais a prometer dinheiro rápido. Se este disser que é um amigo ou familiar que perdeu o telefone e está a contactar de outro número, espere e investigue antes de responder, ligando exatamente para esse contacto.