Cerca das 16:00 de hoje, a mesma fonte, questionada pela Lusa, confirmou que o serviço Caixadirecta estava "inoperacional devido a uma avaria" e que as equipas técnicas estavam "a trabalhar para ter o serviço reposto o mais rapidamente possível". A mesma fonte oficial, cerca das 18:00, indicou que a situação da Caixadireta estava "regularizada".
A Lusa recebeu nas últimas horas algumas denúncias de clientes da CGD, que não estavam a conseguir aceder aos serviços da Caixadireta. Como o SAPO TEK pode verificar, na página de Facebook da CGD, alguns clientes relatam nos comentários de uma das publicações mais recentes que estão a ter dificuldades no acesso, seja para particulares como para empresas, tanto no que toca ao website da Caixadireta como à aplicação.
Na plataforma Down Detector foi também possível verificar um pico de relatos de problemas por volta das 16h00 (hora de Lisboa).
Nota de redação: A notícia foi atualizada com mais informação. (Última atualização: 18h46)
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