A Microsoft quer acabar com as dúvidas sobre quem na equipa tem as competências certas para determinada tarefa. A  empresa prepara-se para lançar já em março uma nova funcionalidade no Teams que promete tornar muito mais simples a identificação dos colegas mais adequados para cada projeto ou responsabilidade. A novidade chama-se "People Skills" e expande os cartões de perfil do Microsoft 365 diretamente dentro do Teams.

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A opção, identificada com o número 552588 no roadmap do Microsoft 365, permitirá que os utilizadores vejam as competências dos seus colegas diretamente nos cartões de perfil dentro do Teams. Desta forma, ficará muito mais fácil identificar as capacidades de cada pessoa, estabelecer ligações mais significativas e gerir o próprio perfil de competências sem sair do fluxo habitual de trabalho.

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A ideia é particularmente útil em organizações grandes ou com equipas distribuídas, onde nem sempre é óbvio quem domina determinada tecnologia, metodologia ou área de conhecimento. Em vez de perguntar em chats de equipa ou enviar emails à procura da pessoa certa, bastará consultar os perfis dos colegas para identificar mais rapidamente quem tem as capacidades necessárias para o seu projeto.

Esta funcionalidade pode também revelar-se valiosa quando se trabalha em projetos confidenciais. Ao permitir uma identificação rápida e discreta das pessoas com as competências certas, reduz a necessidade de perguntar abertamente em canais de equipa ou grupos alargados, mantendo assim um maior controlo sobre quem fica a saber da existência do projeto.

No entanto, como em qualquer ferramenta colaborativa, a eficácia da funcionalidade dependerá diretamente da participação dos utilizadores. Para que o sistema funcione bem, cada colaborador terá de manter o seu perfil atualizado com informação relevante sobre as suas competências. Se as pessoas não preencherem ou não atualizarem os seus cartões de perfil, a funcionalidade perderá a sua utilidade.

Microsoft Teams
Microsoft Teams

O lançamento desta novidade surge numa altura em que a Microsoft continua a investir fortemente no Teams, apesar do regresso massivo ao trabalho presencial em muitas organizações a nível global. A própria Microsoft juntou-se recentemente a esta tendência, anunciando que os colaboradores que trabalham a menos de 50 milhas (80 km) de um escritório da empresa terão de trabalhar presencialmente pelo menos três dias por semana até ao final de fevereiro.

Mas isto não significa que a empresa esteja a abandonar as suas ferramentas de colaboração remota. Pelo contrário, a Microsoft argumenta que os colaboradores trabalham melhor quando colaboram pessoalmente, mas reconhece que o Teams continua a ser essencial para a produtividade, especialmente em equipas distribuídas ou híbridas.

A chegada do People Skills ao Teams também pode ser vista como uma aproximação à filosofia do LinkedIn, a rede social profissional que também pertence à Microsoft. No LinkedIn é frequente os utilizadores destacam as suas competências e experiências para serem encontrados por recrutadores e potenciais empregadores, algo que o Teams pode explorar, mas agora para projetos internos na empresa.

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