No final do primeiro trimestre deste ano, o número de utilizadores de Internet móvel através de 5G chegava aos 4,3 milhões em Portugal, mais 69,6% que no mesmo período do ano passado, de acordo com os dados mais recentes da Anacom.

A quase totalidade destes acessos (99%) eram feitos através do telemóvel (por oposição à utilização através de pens ou outras opções 5G para locais fixos), com 33,6% dos subscritores de serviços móveis a usarem 5G e 40,5% dos utilizadores de Internet móvel e tirarem partido também destas redes.

A taxa de penetração de acessos à Internet móvel através de 5G atingia assim os 40,8 por 100 habitantes, enquanto o tráfego cursado em redes 5G terá já representado cerca de 22,4% do total de tráfego de dados móveis: 7,8 GB mensais por utilizador de Internet móvel 5G.

Já em termos gerais, no final do primeiro trimestre deste ano existiam em Portugal 18,4 milhões de acessos móveis, dos quais 13,6 milhões (73,6% do total) foram efetivamente utilizados.

Adesão a planos pós-pagos cresce 7%

O número de assinantes que utilizou o serviço cresceu 63 mil (0,5%), por comparação com o mesmo trimestre do ano passado, uma evolução que a Anacom explica com a adesão aos planos pós-pagos e híbridos. A adesão a este tipo de planos cresceu 7% face ao período homólogo e representa agora 75,4% do total de acessos efetivamente utilizados. Já a adesão aos planos pré-pagos diminuiu 15,5%.

Em termos de utilização, os dados do regulador das comunicações mostram que 21% dos subscritores de serviços móveis acederam apenas a serviços de voz no período em análise, enquanto 74,1% usaram serviços de voz e internet e 4,9% usaram só Internet móvel através de PC/tablet/pen/router.

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No final de março a taxa de penetração do serviço móvel ascendia a 173,3 por 100 habitantes. Considerando apenas os acessos móveis com utilização efetiva (excluindo M2M), essa taxa seria de 127,5. Excluindo também os acessos afetos exclusivamente a serviços de dados e acesso à Internet (cartões associados a PC/tablet/pen/router) reduzia para 121,2 por 100 habitantes.

Os dados da Anacom contabilizam ainda outro cenário: os acessos móveis comercializados em conjunto com serviços fixos, através de pacotes de comunicações, identificando aí uma taxa de penetração de 61,5 por 100 habitantes.

Cada utilizador móvel fala em média 7 minutos por dia e consome 14,1 GB de dados por mês

O tráfego de voz móvel diminuiu 3% face ao 1.º trimestre de 2024. O número de minutos de conversação por acesso de voz móvel foi, em média, de 203 por mês, cerca de 7 minutos por dia. Face ao mesmo período do ano anterior, o tráfego médio mensal diminuiu 9 minutos (4,2%). Em média cada chamada demorou 2 minutos e 56 segundos, sensivelmente o mesmo que no trimestre homólogo.

O tráfego de acesso à Internet em banda larga móvel aumentou 28,7% no último ano. O serviço ganhou utilizadores e a intensidade de utilização também aumentou, refletindo-se num tráfego médio mensal de 14,1 GB, mais 26,6% face ao período homólogo. O tráfego médio mensal gerado por PC/tablet/pen/router atingiu os 34,9 GB (+9,0%).

O número de utilizadores efetivos do serviço móvel de acesso à Internet fixou-se em 10,7 milhões, mais 0,6% que em igual período do ano anterior, resultando numa taxa de penetração de 100,7 por 100 habitantes. Este crescimento, explica a Anacom, tem a ver com o aumento do número de utilizadores de Internet no telemóvel (2,1%). Já o número de utilizadores de serviços de internet móvel através de PC/tablet/pen/router, caiu 18% para passar a representar 6,2% do total.

Serviços M2M com 1,3 milhões de acessos

No final do 1.º trimestre de 2025 existiam 1,3 milhões de acessos móveis ativos afetos a serviços machine to machine (M2M), mais 3,8% do que no período homólogo, com estes acessos a representaram na altura 6,8% do total de acessos ativos.

O tráfego de voz em roaming diminuiu face ao ano anterior, tanto nas comunicações de entrada como de saida (19,8% e 14,5%, respetivamente), enquanto o tráfego de Internet cresceu: 14,9% no caso do roaming in e 33,6% no caso do roaming out.

Os utilizadores particulares representavam 80,9% do total de acessos ativos. Os acessos móveis à Internet de utilizadores particulares representavam 79,7% do total. No período em análise existiam 3,7 milhões de números móveis portados, com 293,8 mil números móveis a serem portados durante o trimestre.

MEO mantém liderança

Por empresas, a MEO continua a dominar o mercado com 36,4% dos acessos móveis ativos com utilização efetiva, seguida da NOS (30,6%) e da Vodafone (28,0%). O grupo DIGI/NOWO e a Lycamobile surgem a seguir com 3,0% e 2,0% dos acessos.
No período, e por comparação com o ano anterior, a NOS e a Lycamobile aumentaram em 0,4, e 0,2 pontos percentuais as respectivas quotas de mercado. MEO e Vodafone perderam representatividade, com as respectivas quotas a caírem 1,4 e 0,2 pontos percentuais.

Em número de clientes de banda larga móvel, a liderança também é da MEO (35,2%), seguida da NOS (32,9%), da Vodafone (26,7%), da DIGI / NOWO (3,4%) e da Lycamobile (1,7%). Aqui, o trimestre foi de ganho de quota de mercado para a NOS (0,5 pontos percentuais), enquanto as quotas da Vodafone, MEO e Lycamobile diminuíram: 1,4, 0,3 e 0,1 pontos percentuais respetivamente.