A assistente virtual da tecnológica norte-americana deverá conseguir gerir as chamadas telefónicas que o colocam em espera, devolvendo-lhe as rédeas da mesma quando um humano atende.
Depois de abrir a caixa de Pandora dos desafios éticos e sociais ao apresentar uma solução de IA capaz de fazer e manter chamadas telefónicas, a gigante tecnológica veio (tentar) descansar os mais céticos.
A IA da Google está a ser desenvolvida para completar marcações por telefone em seu nome. As demonstrações feitas por Sundar Pichai revelaram um sistema com uma linguagem natural, que entende as várias nuances de uma conversa. Veja o vídeo.
A empresa tem um evento marcado para a próxima quarta-feira e, para além dos novos Pixel, poderá também anunciar a nova vida da sua inteligência artificial.