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Por toda a União Europeia têm nascido projectos de modernização dos serviços do Estado que tiram partido das ferramentas tecnológicas, substituindo em muitos casos o contacto presencial e a qualidade dos serviços prestados.

Online a CE criou um site onde vai mostrando os diversos projectos em curso no espaço europeu e respectivos apoios comunitários a este tipo de iniciativa.

Estudos que mostram a evolução dos países, iniciativas em agenda e orientações estratégicas também são informações disponíveis na página, onde constam muitas outras informações.