O novo modelo da fabricante chinesa foi apresentado no início do ano na feira de tecnologia CES, em Las Vegas, e está desde há pouco tempo disponível no mercado português, através da Beltrão Coelho.
É possível utilizar este robot de serviço com vários fins: num aeroporto pode, por exemplo, dar informação sobre o estado dos voos, servir de rececionista num banco ou mesmo de guia num museu. Em ambiente hospitalar, pode prestar apoio ao cuidador e às enfermeiras, pois pode ser programado para lembrar a hora dos medicamentos, e pode fazer videochamadas, entre outras possibilidades.
Através de sensores, consegue seguir numa trajetória de forma autónoma, detetando e contornando obstáculos. Pode, por isso, fazer videovigilância durante o dia e também durante a noite, recorrendo à câmara de infravermelhos.
Segundo os seus responsáveis, o Cruzr consegue decifrar as emoções da pessoa com quem está a interagir, reagindo de acordo com as mesmas, explica a Beltrão Coelho. É, ainda, capaz de fazer reconhecimento facial, com uma taxa de sucesso de 98%, podendo registar dados de clientes de lojas, elevando assim a experiência do cliente e melhorando a qualidade do serviço das empresas.
A partir do website da Beltrão Colho há uma página que mostra os cenários possíveis de utilização, assim como outras informações adicionais sobre o robot de serviço.
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