Investigação às big tech revela práticas anticoncorrenciais comprometedoras

A investigação que durava desde 2020 terminou nos Estados Unidos e com as conclusões foram divulgados documentos que revelam ações para travar a concorrência e manipular o mercado, por empresas como a Amazon, Google ou Facebook.

Tek

Um conjunto de documentos divulgados com as conclusões de uma investigação às práticas anticoncorrenciais das grandes tecnológicas, revelam práticas das empresas para favorecer os seus próprios produtos e acabar com a concorrência ou dificultá-la.

A informação foi apurada no âmbito de uma investigação nos Estados Unidos, que decorre desde 2020 a alegadas práticas antimonopolistas da Amazon, Apple, Google e Facebook, as duas últimas parte integrante da Alphabet e da Meta, respetivamente.

Os documentos contêm evidências da pressão da Amazon e da Google junto de fabricantes e retalhistas para beneficiar os seus produtos. Como cita o The Verge, há registos de um email de um executivo da Google, em 2014, a revelar preocupações com um novo serviço da Samsung, que podia competir com a “experiência de pesquisa” da empresa.

Noutra mensagem de executivos da Google refere-se como a Amazon conseguiu ganhar espaço no mercado de assistentes de voz, com um responsável da empresa a referir que a empresa incentiva a integração com o Alexa, com a ameaça de exclusão dos parceiros que a recusassem da loja.

Na documentação da Amazon, há uma troca de mensagens de 2010 onde responsáveis da Amazon discutem como podem limitar a capacidade de se promover de um concorrente, que algum tempo depois a empresa viria a adquirir.

Nas mensagens que envolvem o Facebook, um dos destaques vai para um memo enviado a Mark Zuckerberg sobre a ascensão do WhatsApp e do Instragram e da ameaça que isso pode representar para o Facebook, por falta de espaço no mercado para três apps sociais de partilha de conteúdos. Na mensagem de 2018 são detalhadas formas de mitigar o crescimento do Instagram e do WhatsApp para que não ameace o domínio do Facebook.

Os documentos foram divulgados em simultâneo com o relatório final do House Judiciary Committee, onde são propostas medidas legais para responder às ameaças à concorrência que os factos apurados levantam, sublinhando-se que a falta de concorrência na indústria tecnológica piorou a oferta de produtos e serviços online ao longo do tempo.

O The Verge sublinha que não há republicanos a subscrever as recomendações do relatório, o que pode tornar mais difícil para os democratas avançar com uma reforma do quadro legal da concorrência ainda este ano. Por outro lado, a pressão de diversas organizações tem-se intensificado para que o Governo federal tome medidas que limitem o poder das tecnológicas. O responsável do subcomité antitrust, David Cicilline, também já veio sublinhar a propósito que “é tempo de o congresso agir”.