A Anacom partilhou o relatório sobre a adesão aos serviços de pacotes, salientando que no final de 2022 o número de subscritores foi de 4,6 milhões, um aumento de mais 158 mil clientes (mais 3,6%). Esse crescimento foi superior ao verificado em 2021, que tinha aumentado no mesmo período 3,4%. O regulador diz que este crescimento “está exclusivamente associado às ofertas 4/5P”, que no período referido aumentou 7,9%, com mais 178 mil novos subscritores. Sendo considerado o maior crescimento desde o final de 2019.

O documento refere que as ofertas 4/5P foram as mais utilizadas e contabilizam 2,4 milhões de subscritores, correspondente a 53,6% do total dos serviços em pacote. O 3P é o segundo mais utilizado e tem 1,7 milhões de subscritores, ou seja, 37,3% do total. E em contraste, esta oferta caiu 0,8%, depois do seu crescimento em 2020 e 2021.

Veja na galeria os dados sobre os pacotes de serviços:

As chamadas ofertas isoladas (1P), que são os serviços sem estarem colocados em pacote, representam 70,5% dos acessos móveis e 15,4% dos fixos. A Anacom estima que em julho de 2022, estas ofertas isoladas residenciais tinham 1% do total de subscritores de banda larga fixa, 3% para TV por subscrição e 5% de serviço telefónico em local fixo. E do total dos acessos fixos e móveis, 55,1% eram realizados por acessos móveis 1P, seguindo-se os acessos móveis integrados em pacote em 23%. Os acessos fixos integrados em pacote correspondiam a 18,6% e os fixos 1P por 3,4%.

No que diz respeito a receitas, o regulador diz que os serviços em pacote representam cerca de 1.867 milhões de euros, correspondendo a 50,4% do total das receitas retalhistas. O valor aumentou 4,3% face ao mesmo período do ano passado. As receitas dos pacotes 4/5P representam 65,3% do total e 33% das receitas retalhistas. O documento refere que a receita média mensal por subscritor de pacote foi de 34,80 euros, sem IVA, um aumento de 0,7% face ao ano anterior. No caso das ofertas 4/5P a receita média mensal foi de 43,19, um aumento de 0,4%, e 27,43 euros para o 3P, que pelo contrário desceu 0,9%.

Tal como havia solidificado Ana Figueiredo, durante a apresentação de estratégia da Altice Portugal, a MEO é o prestador de serviços com a maior quota de subscritores de serviços em pacote com 41,1%. Segue-se a NOS com 35,5%, a Vodafone com 20,3% e a NOWO com 2,9%. A Vodafone e a MEO aumentaram a sua quota de subscritores em 0,4% e 0,3%, respetivamente. Mas a NOS e a NOWO diminuíram, em 0,4% e 0,3%, respetivamente.

Uma nota ainda para a NOWO, que em termos líquidos, foi o único operador a perder subscritores em pacote. Por outro lado, a MEO domina todos os tipos de oferta, sendo que o 2P é de 45,2%, o 3P de 39,2% e o 4/5P com 41,8%. A empresa da Altice é também a que tem a quota de receitas de serviços em pacote mais elevada, somando 41,2%, à frente da NOS com 40,2%, a Vodafone com 16,7% e a NOWO com 1,8%.