O aeroporto de Gatwick, que serve a cidade de Londres desde 1932, apresentou esta semana uma nova solução de mobilidade para todos os passageiros que se virem envolvidos no difícil exercício de se movimentar nas suas imediações.

Os aeroportos de Portugal têm uma nova app
Os aeroportos de Portugal têm uma nova app
Ver artigo

Com a ajuda de 2.000 beacons, o terminal planeia interagir com os smartphones dos utilizadores que por ali passarem de forma a orientá-los entre terminais, balcões, portas de embarque e corredores.

Numa primeira fase, este sistema vai materializar-se num mapa digital a que os passageiros podem ter acesso através dos seus telefones. Neles, vai aparecer uma planta do aeroporto e um ponto azul indicativo da posição do utilizador, tal como as direções para onde este se deseja dirigir.

A ideia, no entanto, é que daqui a uns anos seja adicionada uma funcionalidade de realidade aumentada que permita exibir um trajeto diretamente sobre as imagens reais do aeroporto.

tek gatwick pointr
tek gatwick pointr

Os beacons foram instalados em parceria com a startup londrina Pointr e têm uma precisão com margem de erro de apenas três metros.

Em aeroportos muito movimentados e de grande dimensão, como o de Gatwick, pode tornar-se complicado chegar a todos os pontos de interesse. Muitas das vezes os passageiros não dispõem de muito tempo para deixar a bagagem, fazer o check-in e chegar à porta de embarque, pelo que soluções tecnológicas como esta podem ser essenciais para agilizar processos e multidões.

Para além das indicações individuais que o sistema pode dar a cada um dos passageiros, a gestão do aeroporto espera ainda conseguir tornar mais eficiente a gestão de filas, por exemplo.

Em contrapartida, o aeroporto planeia articular este novo sistema com as lojas ali presentes de forma a que estas possam aproveitar para endereçar mensagens publicitárias aos utilizadores mais próximos do seu espaço.