A DPD uniu esforços com a plataforma de logística on demand Stuart e apostou no lançamento, em Portugal, para oferecer “uma nova experiência de entrega imediata, conveniente e flexível”.

O novo serviço DPD Now disponibiliza às marcas e às empresas portuguesas um serviço de entrega de encomendas on demand, com prazo de entrega de uma hora após a encomenda, nas áreas do retalho e dos serviços no geral. Tal pode ser no próprio dia ou programado sete dias por semana, com slots horárias para entregas que se estendem até às 22 horas.

“O cliente pode, agora, programar o dia em que deseja receber a sua encomenda, personalizando o serviço de forma a encaixá-lo nas suas rotinas diárias”, referem as empresas no comunicado enviado às redações.

O DPD Now já está disponível nas zonas de Lisboa, Porto, Amadora, Sintra, Cascais, Oeiras e Loures, através de uma frota multimodal com 250 viaturas, que incluem bicicletas, mopeds e viaturas ligeiras.

A parceria prevê, no futuro, a expansão da área de atuação, chegando a diferentes cidades. Além disto, ambas as marcas pretendem transformar gradualmente a sua frota com a aquisição de viaturas mais verdes.

Sobre a utilização do serviço, o primeiro passo passará pelo registo da encomenda no portal DPD ou no DPDShip. Após esse passo, o sistema gere e atribui estafetas para o pedido efetuado. Através da aplicação para smartphones, o cliente pode seguir as encomendas desde o momento da recolha até à entrega. Além disso, receberá notificações por SMS em tempo real quanto ao estado de entrega (recolhido, em entrega e entregue). No final, o cliente só precisa de deixar a sua assinatura na aplicação e desfrutar da sua encomenda.