Novos dados da Comissão Europeia mostram que 68% dos consumidores europeus se sentem confiantes relativamente à segurança dos produtos que compram. No entanto, persistem vários riscos online, de esquemas fraudulentos a reviews falsas e publicidade enganosa.
A investigação da Comissão Europeia a sites de venda online de produtos usados identificou falhas na proteção dos consumidores, em especial no direito de devolução. O estudo não indica nomes mas a Wallapop, Vinted e eBay estão na lista dos analisados.
As compras online continuam a ser algo nunca testado por muitos portugueses e residentes em Portugal. No final do ano passado, 24% da população nunca tinha comprado nada através da internet.
As vendas nos Estados Unidos das plataformas chinesas de comércio eletrónico Temu e Shein caíram, após o novo Presidente norte-americano, Donald Trump, ter abolido a isenção de taxas sobre encomendas avaliadas em menos de 800 dólares (770 euros).
O número de portugueses que fazem compras online continua a aumentar e a frequência dessas compras também, revela um estudo da Marktest que dá mais detalhes sobre o perfil de quem compra.
A portuguesa Bloop quer avançar com uma versão beta da sua plataforma de "social shopping" em março deste ano. A ambição para o futuro é de crescimento, tanto em Portugal como em múltiplos mercados internacionais, e de se tornar num unicórnio até 2028.
Quais as regiões da Europa onde é mais popular fazer compras online? Em Portugal não é com certeza, de acordo com dados do Eurostat revelados esta Black Friday.
Os (supostos) grandes descontos da Black Friday e da Cyber Monday estão aí, mas as compras online também trazem riscos, ainda mais numa era marcada pela IA. Considere estes 10 conselhos de segurança para aproveitar as promoções sem problemas.
As ameaças mais comuns são anúncios falsos, phishing e as suas variantes, como vishing, smishing, quishing, e e-skimming, em que os cibercriminosos enganam os utilizadores para roubar dados pessoais e bancários.
Atividades online como pesquisar informação, enviar e receber emails e fazer compras estão associadas a níveis mais baixos de solidão e maior bem-estar geral.
A Temu enfrenta a sua segunda investigação na Europa por práticas comerciais enganosas, arriscando multas elevadas. Divulgar descontos fictícios e mostrar avaliações falsas são algumas das acusações.
A par das lojas como a AliExpress, Shein e Temu, o ecommerce cresce em Portugal e Espanha igualmente ajudado pelo maior hábito de comprar online produtos em segunda mão, em plataformas como a Vinted e Wallapop.
A black friday “versão PT” está de volta. Vouchers, portes gratuitos, descontos e promoções de produtos específicos são oportunidades que pode aproveitar no Dia das Compras na Net. Tem até às 23h59 desta sexta-feira para o fazer.
Este ano, o comércio eletrónico na Europa deve valer 958 mil milhões de euros. Há uma recuperação em marcha aos impactos da inflação alta na região, mas nem tudo são boas notícias As vendas online não crescem ao mesmo ritmo em todo o continente e em boa medida avançam às custas de concorrência consi
Assente na validação de um código PIN, a nova solução proposta pela Ifthenpay pretende facilitar o pagamento de faturas, compras e outros serviços, eliminando a necessidade de inserir manualmente dados pessoais e da transação.
Prevê-se que, até 2027, plataformas tecnológicas de pagamentos online como PayPal e Alipay sejam responsáveis por 40% do comércio eletrónico e 27% dos pagamentos em loja na Europa, tendência que o BCE quer ver revertida.
Os relatos sobre a falta de segurança de produtos infantis levaram dois dirigentes da Comissão de Segurança dos Produtos de Consumo dos EUA a proporem uma investigação às populares plataformas de comércio eletrónico chinesas Temu e Shein.
Smartphones e computadores, em tecnologia, ou bicicletas e equipamentos de fitness, em desporto, são produtos que é possível comprar recondicionados na refurbed. A loja online europeia chegou a Portugal e promete ajudar a poupar aos consumidores e ao meio ambiente.
Baseado em inteligência artificial generativa, o Dave é um assistente inteligente criado pelo Noesis. A empresa de origem portuguesa quer integrá-lo em lojas online e promete transformação na experiência de compra, que passa a poder ser conduzida apenas através da interação com o Dave.
A HappyWishlist é uma plataforma online onde os utilizadores podem criar listas de compras a fazer para qualquer ocasião. Permite adicionar itens de qualquer loja, facilitando a partilha com amigos e família.
Segundo dados do Portal da Queixa, a maioria das denúncias está relacionada com compras em lojas online, em que os consumidores não chegam a receber os produtos encomendados e ficam sem resposta da marca ou do vendedor e sem o reembolso do dinheiro.
O preço continua a ser a maior razão para os portugueses escolherem uma loja online para fazerem compras, mas “não ter portes de envio” é o fator que mais tem crescido.
A fintech portuguesa Ifthenpay registou 1,3 mil milhões de euros movimentados em pagamentos ao longo de 2023. A faturação e o número de entidades aderentes também cresceram.
