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Opinião: Comércio eletrónico - o impacto da escolha do tipo de entrega nas emissões de CO2
Assumir a responsabilidade de reduzir a nossa pegada de carbono como utilizadores de lojas online pode ser tão simples como escolher um tipo de entrega de encomendas mais amigo do ambiente, defende Nicola D’Elia. -
Entregas on demand em menos de uma hora? Lisboa e Porto estreiam novo serviço
Chama-se DPD NOW e promete entregas de encomendas on demand em menos de uma hora. Por agora está disponível para Lisboa e Porto, mas o objetivo é chegar a várias cidades do país. -
Aficionados, epicuristas e eco seletivos: estes são os três perfis dos eshoppers portugueses
Quem faz compras online em Portugal está mais atento ao tema da sustentabilidade, mas acima de tudo continua a ver no ecommerce uma opção mais conveniente, menos stressante e que permite poupar tempo e dinheiro. “Frescos & Bebidas” é a categoria que mais cresce. -
Multibanco é o meio preferido dos portugueses para pagar compras online. MB Way lidera entre jovens
Um novo estudo da Marktest destaca também que os montantes gastos em compras online pelos portugueses estão a aumentar, sobretudo no que toca a gastos até 50 euros. -
Startup Partoo tem novo serviço para ajudar lojas a “conversarem” com clientes
O novo serviço chama-se Messages e tem como objetivo ajudar empresas e lojas a melhorarem as suas relações com os clientes e a fidelizar as marcas. -
Mondial Relay tem 500 pontos ativos para levantar encomendas e promete lockers para breve
Embora com poucos meses de atividade em Portugal, a Mondial Relay conta já com mais de 500 parceiros para entregas e recolhas de encomendas online mediante o conceito OOH – Out Of Home. O objetivo passa agora por alargar a atividade aos lockers automáticos. -
Mais de metade dos portugueses fizeram compras online em 2021. Valor é recorde de crescimento
Vestuário e calçado e refeições entregues ao domicílio foram os produtos físicos mais comprados online pelos portugueses em 2021 e os que mais cresceram face ao ano anterior. -
Das videochamadas às mensagens instantâneas: Pandemia acelera o crescimento de serviços "over-the-top"
Segundo a Anacom, em 2021, 80% dos utilizadores da Internet realizaram chamadas de voz ou vídeo e 91% recorreram a serviços de mensagens instantâneas. Em destaque está também o crescimento na utilização de serviços de streaming de vídeo on demand. -
Serviços de subscrição vão valer 275 mil milhões de dólares em 2022 à boleia dos bens de consumo
As compras online recorrentes, nomeadamente de bens essenciais, dispararam com a pandemia e este ano vão ser um dos grandes motores de crescimento do ecommerce, no que se refere aos serviços de subscrição. -
Bloqueios nas vendas online para Madeira e Açores passam a ser proibidos a partir de 11 de março
A discriminação nas vendas online para Açores e Madeira e bloqueio de acesso a bens ou serviços devido à localização geográfica estão proibidos a partir de 11 de março, segundo regime hoje publicado, com multas até 25 mil euros. -
Pagamentos através da rede Multibanco e MB Way no Natal superou 2020 e período pré-pandemia
Os portugueses gastaram mais dinheiro na época natalícia, registando um aumento de 26% nas compras físicas face a dezembro de 2020 e 12% face ao mesmo período de 2019. A SIBS diz que nas compras online o crescimento foi ainda maior na sua rede de pagamentos. -
“O comércio de proximidade saiu reforçado e valorizado da pandemia”
A ACEPI defende que se abriram novas oportunidades para o comércio de proximidade com a mudança de hábitos dos portugueses nas compras online. Os desafios para quem está neste mercado, no entanto, continuam e passam, por exemplo, pela logística ou escala para ampliar vendas. -
Pandemia mudou o comércio eletrónico em Portugal. O que ficou depois da tempestade?
A pandemia ainda provoca ondas de choque, mas já é claro que quem compra online mudou de hábitos e quem vende alterou estratégias. As mudanças que vieram para ficar criaram um mercado com mais oferta, mais ágil e mais preparado para um consumidor mais exigente. -
Pandemia fez crescer a utilização de redes sociais e de plataformas de streaming em Portugal
Segundo novos dados de um estudo do Boston Consulting Group, a utilização de redes sociais registou um aumento de 10 pontos percentuais face ao período pré-pandemia. Já no que toca às plataformas de streaming, a subida foi de 15 pontos percentuais. -
Farfetch compra Luxclusif para reforçar aposta na revenda de moda de luxo em segunda mão
De acordo com a a Farfetch, o negócio vai permitir alavancar os recursos de ambas as empresas, de modo a que se posicione para ser uma plataforma global de produtos de luxo em segunda mão, tanto para consumidores como parceiros da indústria. -
Black Friday: 81 lojas visadas com contraordenações por não cumprirem ofertas anunciadas
Entre os setores mais visados na mais recente operação da ASAE destaca-se o da comercialização de artigos elétricos, eletrónicos e de informática. Neste ano, o número de irregularidades nas lojas online foi mais elevado e a ASAE vai intensificar a fiscalização. -
Compras de Natal: Subida nos preços preocupa 54% dos consumidores portugueses
Apesar das suas preocupações, 86% dos consumidores inquiridos num novo estudo da Salesforce afirmam que têm intenções de comprar presentes de Natal, seja em lojas físicas ou online. -
Por entre a “loucura” dos descontos também há ameaças. Como evitar fraudes na Black Friday?
O mundo do cibercrime está sempre à espreita, sobretudo em épocas de “entusiasmo” com os descontos e promoções como a Black Friday. Saiba o que fazer para manter a segurança e evitar "surpresas" desagradáveis. -
Maioria dos consumidores abandona lojas online depois de três más experiências
Caso para dizer, “à terceira é de vez” no que diz respeito a más experiências, para a grande maioria dos consumidores decidir não regressar mais a uma loja online. -
Compras online crescem em Portugal durante a pandemia e ascendem aos 4,4 mil milhões de euros
De acordo com um novo relatório dos CTT, os portugueses têm vindo a aderir às compras na Internet, sendo que "cerca de 4,4 milhões" fizeram, pelo menos, uma compra online durante o ano passado. -
Proibir publicidade direcionada pode ter consequências negativas para empresas e consumidores
O alerta é dado numa declaração conjunta assinada por diversas associações europeias, entre as quais a portuguesa ACEPI, sobre os prováveis efeitos negativos das restrições em análise, a nível legislativo, na área da publicidade online. -
Mudanças vão além da pandemia: há “reset” geracional e software que transforma indústrias
A pandemia alterou muitos hábitos no que diz respeito ao uso da tecnologia, mas principalmente, acelerou tudo o que já estava a mudar. O ecommerce em si é um exemplo, tal como viajar, reservar estadia, deslocar-se ou mesmo conhecer a (futura) cara metade.por Patricia Calé -
Já começou a Black Friday portuguesa. Há reduções até 50% e portes gratuitos nas compras online
O Dia de Descontos na Net é organizado pela ACEPI e este ano participam cerca de 300 marcas com descontos em viagens, tecnologia, eletrodomésticos, vestuário, mercearia, refeições prontas ou mesmo software.