A tradição já não é o que era e a Black Friday já deixou de se limitar à última sexta feira antes do Dia de Ação celebrado nos Estados Unidos. As promoções estendem-se por períodos mais longos e começam cada vez mais cedo, uma tendência que o comparador de preços KuantoKusta tem observado, recorrendo à experiência e à base de dados de preços com 17 anos de informação acumulada, e milhares de produtos em várias categorias.

“Este ano sentimos que a peak season se iniciou mais cedo, com a influência do aumento de preços e da inflação, e o peso no orçamento e nos créditos à habitação”, explica Ricardo Pereira, diretor de marketing da empresa em entrevista ao SAPO TEK. O CMO refere ainda que  “vemos os orçamentos mais curtos e notamos que o consumidor começa a fazer na antecipação das compras, com pesquisa antecipada”.

A plataforma do KuantoKusta já partilhou alguns dados de poupança que os portugueses atingiram nesta Black Friday, com base na informação de pesquisa no seu serviço. Ao longo da última semana o comparador de preços registou um aumento de 20% nas visitas e indica que foram pesquisados mais de 1,7 milhões de produtos e realizadas 558.390 encomendas feitas a partir do marketplace.

O KuantoKusta foi fundado em 2005, quando o comércio eletrónico estava a dar os primeiros passos, e nos últimos anos tem alargado a área de atuação. Em 2016 desenvolveu o PriceBench, uma ferramenta especializada na recolha de dados para os lojistas, e em 2018 criou um Marketplace, que diz que já é um dos maiores portugueses. Nas próximas semana a empresa deverá ter novidades a revelar, com novos verticais, numa estratégia que visa manter proposta de valor do comparador e Marketplace e agregar novas áreas de comparação.

Na base de dados há mais de 2,5 milhões de produtos, 1.300 lojas parceiras e só nos últimos três anos processou mais de 9,1 mil milhões de preços. O histórico de 17 anos é uma das mais valias da plataforma e acumula 3 terabits de dados, numa operação onde a tecnologia é uma parte fundamental.

Números à parte, Ricardo Pereira não tem dúvidas em reconhecer a evolução da plataforma mas também da maturidade do consumidor português. “O comportamento amadureceu muito desde o início da pandemia”, defende, indicando que “a procura soluções alternativas e do melhor negócio acelerou significativamente nos últimos três anos”.

“Se compararmos com outros países europeus ainda temos um atraso em maturidade de compra online, mas nos últimos 2 a 3 anos aproximaram-se muito das médias da OCDE e de países europeus”, defende o diretor de marketing do KuantoKusta.

Um dos indicadores é que para além da compra de tecnologia e grandes eletrodomésticos, a evolução também se fez sentir em produtos do dia a dia, de saúde e beleza, puericultura e áreas onde há boas oportunidades de poupança, refere.

Ricardo Pereira, CMO do KuantoKusta
Ricardo Pereira, CMO do KuantoKusta

As poupanças na Black Friday são reais?

Esta é a pergunta que qualquer consumidor faz nesta época. Até porque já todos se depararam com situações pouco claras, ou mesmo promoções enganadoras. Com um histórico acumulado de quase duas décadas, o KuantoKusta está bem posicionado para avaliar a evolução das tendências e também dos preços, e usa esses dados para mostrar um retrato das alterações a 30 e a 90 dias.

Para Ricardo Pereira a Black Friday “é uma época em que existem reais oportunidades”, mas o responsável avista também que é preciso alguma cautela. “Aconselho que percebam qual o valor real que estão a pagar porque promoção é diferente do que é o valor do produto ou preço”, explica, adiantando que “O valor da promoção ou o desconto é irrelevante no processo de poupança. Posso estar a comprar pior”.

Por isso deve ser avaliado se os produtos têm as mesmas características, verificar os preços em várias lojas e perceber se podem existir valores mais competitivos.

“Cuidado porque há um grande apelo à compra por impulso. Por vezes são oportunidades aparentemente interessante nas no estudo a 30 dias ou a 3 meses verifica-se que não”, refere. Racionalizar, comparar, antecipar e evitar compras de última hora, ou ceder ao impulso são as melhores estratégias para compras inteligentes e racionais e Ricardo Pereira sublinha ainda que a criação de listas e alerta de preços, com a definição de preços alvo em que pretende fazer a aquisição, devem ser igualmente considerados.

Em 2021 os dados indicam que 70% dos preços baixaram durante as promoções, mas que 30% dos preços subiram, e este ano tudo indica que a tendência se mantenha.

A equipa do SAPO TEK também esteve à procura das melhores opções de compra na Black Friday e pode ver as nossas escolhas para tornar a casa mais inteligente, comprar uma consola de jogos, um computador portátil ou um smartphone. Mas não nos esquecemos também dos conselhos para evitar ser enganado nesta época.