São 24 as oportunidades e na maioria dos casos envolvem responsabilidades ao nível do planeamento e na realização de tarefas técnicas no atendimento ao cliente, seja de forma direta ou através de interfaces internas.

A partir do LinkedIn pedem-se por isso desde Solutions Architect a Customer Performance Managers, em alguns casos, com disponibilidade 24 horas, sete dias por semana, se for necessário.

Entre os requisitos mínimos exigidos estão, em geral, a capacidade de comunicação, competências ao nível do atendimento a clientes e conhecimentos de uma língua estrangeira. Além disso, pede-se que os candidatos tenham espirito de equipa, capacidade de trabalhar sob pressão e vontade de aprender.