A entrada da Digi em Portugal veio agitar o sector das comunicações. A operadora de origem romena deu início às suas operações no nosso país em novembro do ano passado e o lançamento das suas ofertas low-cost refletiu-se nas mensalidades das principais operadoras, aponta o mais recente relatório da
Dados avançados pelo Portal da Queixa mostram um aumento significativo no número de reclamações relativas à categoria Operadoras de TV, Net e Telefone Low-Cost. A Digi foi responsável pela maioria das queixas apresentadas durante os últimos seis meses.
De acordo com a ANACOM, os preços das telecomunicações não sofreram alterações em março. A DIGI destacou-se pela oferta mais competitiva em sete dos 11 serviços de telecomunicações analisados.
O pacote com 1 Gbps de fibra e dados e chamadas móveis ilimitadas custam agora 25 euros por mês. A alteração do preço é válida para todos os clientes com assinatura e novos aderentes.
O tráfego total de Internet em banda larga fixa cresceu 12% no quarto trimestre de 2024, atingindo um novo máximo histórico. A fibra ótica reforçou a liderança como a principal tecnologia de acesso.
Os canais da SIC eram uma das grandes falhas na oferta de TV da Digi e das operadora low cost que também passaram a oferecer serviços de televisão no final de 2024. A operadora de origem romena já passou a integrar estes canais na sua grelha e o mesmo acontece na Amigo, Uzo e Woo. Mas continua a hav
Os operadores de telecomunicações ganharam 2,2 mil milhões de euros em 2024 com os serviços em pacote. As ofertas que combinam quatro ou cinco serviços são as que mais pesam. Os clientes pagam em média por esses pacotes.
Os consumidores de telecomunicações têm encontrado dificuldades em cancelar as suas assinaturas ou fazer a portabilidade de números na MEO, NOS e Vodafone. Mas a Digi também soma centenas de reclamações.
A ANACOM acaba de revelar o relatório da evolução do 5G relativo ao 4º trimestre de 2024, confirmando um "crescimento significativamente superior" ao registado nos trimestres anteriores que se deveu à inclusão do novo operador Digi nas contas.
A Nowo e a Digi completaram o processo de fusão, abrindo uma nova fase de venda de serviços móveis, que passa a ser realizada diretamente pela operadora romena.
A Anacom concluiu que, em dezembro, os preços das comunicações caíram ligeiramente (0,5%) e que o mais recente operador deste mercado, a Digi, tinha a oferta mais competitiva em sete das 11 analisadas.
A Deco Proteste analisou os preços do mês de janeiro das operadoras de telecomunicações e registou uma diminuição de 2 euros das três principais operadoras. Mas o valor ainda está longe de se aproximar à oferta da Digi para um serviço equivalente.
Com a entrada da DIGI no mercado português foram reforçadas as propostas "low cost" com diferentes opções de custos e níveis de serviço. Perguntámos aos leitores do SAPO TEK o que é mais importante e a resposta não deixa dúvidas.
Amigo, Uzo e Woo aproveitaram o início do ano para subir preços, que tinham baixado em novembro com a entrada da DIGI no mercado. Veja como ficam os tarifários low cost em 2025.
Apesar de só ter começado a operação em novembro, a DIGI soma perto de 400 reclamações no Portal da Queixa. A qualidade do serviço e as falhas técnicas são os principais problemas reportados pelos consumidores
Os dados da ANACOM mostram que em novembro os preços das telecomunicações subiram 7,3% em novembro face aos valores de 2023, não se sentido o "efeito Digi". A taxa média foi a mais elevada desde 1994 e para 2025 há mais aumentos previstos com subida de preços nas operadoras.
O sentido provável de decisão já foi aprovado pela ANACOM em relação à licença da NOWO para a faixa dos 3,6 GHz do 5G e valida a transmissão para a DIGI, mas com obrigações. Decorre agora uma consulta pública.
A Digi ainda não é uma alternativa às três operadoras de telecomunicações em Portugal. A presidente da ANACOM diz que a empresa romena "não entrou mal no mercado" e usa uma figura do xadrez para descrever a estratégia da MEO, NOS e Vodafone.
A Deco Proteste analisou as ofertas dos pacotes de televisão, internet fixa e móvel e destaca que as operadoras MEO, Vodafone e NOS ainda não ajustaram preços, mas melhoraram a sua oferta aos clientes.
O lançamento de serviços na Bélgica já estava nos planos da Digi, que ontem começou a disponibilizar internet de 10 Gbps, serviços móveis e deverá em breve ter também TV. A proposta de preços é diferente de Portugal.
A defesa do consumidor analisou os tarifários com internet fixa ou móvel, destacando que existem agora preços bastante mais baratos com a entrada da Digi no mercado. Além das operadoras low cost, também a MEO, NOS e Vodafone melhoraram as suas ofertas de internet móvel.
Os números revelados pela ANACOM ainda não incluem a DIGI e mostram que o número de concelhos onde a MEO, NOS e Vodafone instalaram antenas é muito semelhante.
A entrada da Digi está a fazer com que as operadoras com ofertas low cost baixem preços e juntem a TV ao pacote de serviços, em alguns casos sem fidelização. Como distinguir as ofertas e escolher a melhor opção?
