Segundo dados da Anacom, as reclamações das telecomunicações diminuíram 9% no segundo trimestre em termos homólogos, devendo-se sobretudo à quebra nas queixas sobre comunicações eletrónicas.
Os portugueses continuam a manter o telefone fixo em casa mas a falar cada vez menos. Os pacotes de serviços incluem o fixo sem custos e essa é a principal explicação para os números revelados pela Anacom.
Os portugueses rendem-se cada vez mais à combinação de serviços de telecomunicações em pacote, que já representam mais de metade das receitas dos operadores.
Depois do chumbo do negócio com a Vodafone, agora é a Digi que avança para a compra da Nowo. A empresa que está a entrar no mercado português depois do leilão do 5G diz que assinou contrato para a aquisição da operadora portuguesa por 150 milhões de euros.
A operadora Nowo pediu ao regulador para alargar o prazo até ao fim de dezembro de 2025 para lançar serviços 5G. O motivo foi o cancelamento do negócio de venda à Vodafone pela Autoridade da Concorrência. Anacom vê com bons olhos o adiamento mas lança primeiro consulta pública.
O regulador português foi convidado pela Agence Nationale des Fréquences (ANFR) para apoiar a supervisão das comunicações durante os Jogos Olímpicos de Paris.
Já lhe aconteceu terminar o plafond de dados móveis e o operador ativar automaticamente um novo, com custos extra? Não é o único. O tema tem motivado várias reclamações e agora uma decisão da Anacom. A prática passa a ser proibida, pelo menos nos termos atuais.
A grande maioria das famílias portuguesas têm acesso a serviços de comunicações fixos de banda larga, com a fibra a manter a preponderância e algumas regiões do país a destacarem-se mais na quantidade de acessos à tecnologia.
A Autoridade da Concorrência (AdC) anunciou hoje o chumbo da compra da Nowo pela Vodafone Portugal por considerar que esta concentração apresenta "entraves significativos à concorrência" e prejudica os consumidores. A Vodafone Portugal já reagiu.
Há pouco mais de um ano, a Anacom determinou que as operadoras de telecomunicações tinham de acabar com as ofertas que violassem a neutralidade da rede. Agora, o regulador constata que, de modo geral, as operadoras procuraram descontinuar as ofertas zero-rating e reformular contratos vigentes.
As comunicações eletrónicas, rede e serviços postais, eletricidade, serviços financeiros e equipamentos elétricos e eletrónicos estão entre os mais reclamados.
Entre abril e maio os preços dos serviços de telecomunicações voltaram a subir em Portugal, mas é na comparação com o mesmo mês do ano passado que o avanço é maior, revela uma análise da Anacom.
A ANACOM já entregou ao Governo o relatório do Grupo de Trabalho para a execução do Regulamento dos Serviços Digitais onde assinala a necessidade de alteração legislativa e modelo sanções que está a ser analisado. Em 90 dias já foi montado o modelo de trabalho que envolve 32 autoridades nacionais e
Os números foram apurados pela Anacom e referem-se apenas às ligações de banda larga fixa, que batem recordes sucessivos de tráfego. No primeiro trimestre deste ano, cada português consumiu em média, por mês, 308 GB de internet.
Os dados da Anacom mostram que os utilizadores de serviços móveis cresceram no último trimestre. Falaram menos ao telemóvel mas usam cada vez mais dados. O 5G cresce lentamente.
Segundo dados da Anacom, atualmente 95,2% dos agregados têm telefone fixo, mas houve menos 1,5% de instalações face ao mesmo trimestre homólogo do ano anterior.
Entre janeiro e março os operadores de telecomunicações faturaram 540 milhões de euros com os serviços em pacote. As ofertas que mais rendem são as que juntam quatro ou cinco serviços, que são também as únicas a suportar o crescimento deste mercado.
A Anacom alerta para os casos de desinformação ou conteúdos ilegais que possam causar interferências e manipulações e deixa alguns conselhos de como proceder se encontrar os mesmos.
Segundo dados da Anacom, foram registadas menos 3.000 reclamações no primeiro trimestre de 2024, face ao ano anterior, numa descida de 11%. Dos três principais operadores a MEO foi a que recebeu menos queixas dos utilizadores.
Segundo a Anacom, 70% das freguesias do país já estão cobertas com 5G e na totalidade dos concelhos. No fim do primeiro trimestre existiam em Portugal 9.999 estações base com a tecnologia.
O portal chama-se Com4Expats e entre perguntas frequentes, vídeos e listas de contactos quer contribuir para tornar mais fácil a utilização de serviços de comunicações pelos estrangeiros que residem em Portugal mas não falam português.
Ainda apenas com 3 operadores em palco, o debate do Estado da Nação do 33º Congresso da APDC mostra que há vários pontos em que responsáveis pelas empresas estão de acordo. A necessidade de garantir a rentabilidade, a crítica da política de novos entrantes e a consolidação são consensuais.
